Челябинск
Опыт работы в колл-центрах, специалист телемаркетинга, банковской сфере, сотовых операторов или интернет провайдеров желателен. Будет преимуществом опыт телефонных продаж.
Специалист занимается прослушиванием записей звонков с клиентами и партнерами компании. Выявляет несоответствия действующим нормам. Участвует в организации корректирующих мероприятий.