Всего найдено 44 вакансий
Калининград
Опыт работы в техподдержке, саппорте, клиентском сервисе — от 1 года. Грамотная письменная речь, знание основ деловой переписки. Своевременная реакция на...
Проведение первичного опроса и сбор необходимой информации о пользователях. Приём и регистрация заявок. Ответы на типовые запросы клиентов.
Калининград
Грамотная устная и письменная речь. Базовое знание SQL (умение найти информацию в БД). Понимание принципов интеграции по API.
Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Классификация обращений, определение уровня критичности инцидента. Анализ причины обращения и устранение проблемы.
Калининград
Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...
Калининград
Инженер технической поддержки (знание ПО iiko). Общение с пользователями: телефон, почта, мессенджеры (грамотная речь + клиентоориентированность). Требования: Опыт работы с...
Restohub – эксперт в автоматизации HoReCa. Мы делаем работу ресторанов, кафе и отелей плавной и безотказной с помощью передовых IT-решений.
Калининград
Опыт выездной работы (IT-поддержка, внедрение ПО, сервисное обслуживание). Навыки работы с сетевым оборудованием и Windows-системами.
Установка и настройка программного обеспечения iiko на новых точках. Интеграция с сопутствующими системами (онлайн-кассы, системы лояльности, маркетплейсы).
Калининград
Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...
Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.
Калининград
Высшее (техническое) образование либо высшее профессиональное образование (непрофильное) – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование /программы профессиональной переподготовки, либо среднее профессиональное (техническое...
Работа в технической поддержке на первой линии. Установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения. Регистрация пользователей, назначение прав.
Калининград
Грамотно общаетесь. Уверенно работаете на компьютере. ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS). Стабильный проводной или WI-FI...
Совершать звонки водителям, которые недавно подключились к работе сервиса. Помогать в первичной адаптации, транслировать преимущества сотрудничества. Отвечать на вопросы — консультировать...
Калининград
Ответственность, инициативность, исполнительность, высокая степень самоорганизации. Коммуникабельность, вежливость, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами, пользователями.
Первичная диагностика ИТ-оборудования. Восстановление работоспособности (компонентный ремонт с использованием ЗИП) серверного, сетевого оборудования, ИБП на объектах Заказчика.
Калининград
Обязателен опыт работы в банковской сфере и опыт работы с АБС, а также знание основ банковского бухгалтерского учета и банковских...
Сопровождение автоматизированной банковской системы АБС. — Настройка АБС в соответствии с документацией разработчика и запросами бизнес-пользователей. — Решение вопросов пользователей в...