Вакансии в городе Калининградская область

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты программы). ️Высокая скорость печати...

Предоставлять качественную письменную поддержку клиентам в чатах. ️ Выявлять и анализировать технические проблемы в учетных записях клиентов, корректировать и устанавливать необходимые...

Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет...

Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании. Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС. Техническая поддержка пользователей.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Ты коммуникабельный и умеешь находить подход к людям, даже когда ситуация сложная. Ответственный и внимательный к деталям, любишь помогать и...

Вежливо и оперативно помогать нашим пользователям в чатах и на звонки — решать их вопросы, проявляя внимание и включенность.

Знание и опыт работы с 1С и Bitrix24. Желательно опыт консультирования пользователей по работе с ИС.

Принимать и регистрировать входящие обращений от клиентов по всем каналам связи: телефон, электронная почта, мессенджеры, 1С-Коннект.

Знание письменного английского языка на уровне Advanced (C1), лингвистическое образование будет преимуществом. Опыт работы в службе поддержки пользователей в...

Оказание поддержки в чатах преимущественно на английском языке. Пост-обработка чатов в тикетной системе Help Scout. Мониторинг и решение проблем...

Техническое образование (возможно неоконченное). Опыт работы в технической поддержки от 6 месяцев. Знание и опыт работы с Linux.

Принимать и регистрировать обращения пользователей и подключаться к решению проблемы на стороне клиента. Составлять Bug репорты и находить ошибки в...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...