Умение работать в команде и в режиме многозадачности (звонки, гости, запросы). Коммуникабельность и способность находить общий язык с людьми.
Прием и размещение гостей. Коммуникация и работа с запросами гостей. Обеспечение высокого уровня сервиса и создание приятной атмосферы.