Базовые знания учетных систем 1С 8.х. Опыт и умение настраивать работу периферийного оборудования (принтеры, сканеры штрихкодов, терминалы сбора...
Обработка входящих запросов пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ, их эскалация при необходимости на других специалистов.