Умение собирать и систематизировать информацию. Опыт в создании и ведение Базы знаний. Опыт в написании регламентов и инструкций.
Формировать и вести базу знаний (создавать структуру, собирать данные и систематизировать внутренние документы, регламенты, инструкции и политики компании).