Вакансии в городе Минск

Знание структуры и формата электронных накладных. Знание требований процесса создания, передачи и получения электронных накладных. Знание процесса внесения изменений и...

Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов. Постановка задач для разработчиков. Составление задания на основе ошибки, пользовательского кейса.

Знаете, что такое эмпатия и умеете ее проявлять. Умеете строить коммуникацию в переписке и в телефонном звонке. Найдете подход к...

Сопровождение и поддержка учеников и родителей в мессенджерах и по телефону на этапе пробного урока/тестирования. Помощь в решении технических...

Опыт работы с 1С (желательно: торговля, склад, кассовое оборудование). Понимание бизнес-процессов: продажи, закупки, склад, финансы. Желательно базовые навыки...

Поддержка пользователей 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия, АСТОР). Приём и обработка заявок в сервис-деске. Диагностика и решение типовых ошибок...

Высшее профильное образование. Понимание принципов работы мультимедийного оборудования. Владение ПК на профессиональном уровне. Умение работать в команде и в режиме...

Подготовка к проведению и техническое сопровождение мероприятий (выставки, конгрессы, форумы, и др.), организуемых предприятием. Обеспечение мероприятий всем необходимым техническим оборудованием...

Грамотно общается письменно на русском и английском (уровень не ниже Upper-Intermediate / B2). Хорошо разбирается в процессах и умеет...

Настраивать платёжные решения и сопровождать клиентов на всех этапах подключения. Обрабатывать входящие обращения в чатах (Teams, Telegram, Slack).

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решать технические вопросы наших B2B-клиентов и внутренних пользователей. Анализировать инциденты и ошибки, разбираться в их причинах, работать...

Что будешь делать?

Обрабатывать звонки и сообщения клиентов (чаты, письменные запросы). Консультировать по услугам, акциям и правилам сервиса. Помогать решать вопросы и обеспечивать...

Высшее техническое образование. Опыт работы с системами видеонаблюдения, СКУД. Умение и навыки решать вопросы по неисправности компьютерной и оргтехники.

Поддержание в работоспособном состоянии, управление и организация обслуживания системы видеонаблюдения. Поддержание в работоспособном состоянии, управление и организация обслуживания системы контроля...

Компьютерная грамотность!. Ответственность, исполнительность, порядочность, устойчивость к конфликтным и стрессовым ситуациям. Умение общаться с людьми. Способность к обучению.

Первичный прием клиентов, обращающихся в отдел послепродажного обслуживания (по телефону). Работа с рекламациями. Решение спорных и конфликтных ситуаций.

Базовая техническая грамотность — ты понимаешь, как работают VPN, можешь объяснить это простыми словами. Опыт личного использования VPN-сервисов (важно).

Общение с пользователями через хелпдеск-сервис (UseDesk) по регламенту. Помощь с установкой, подключением, оплатой, доступом и настройкам. Эскалация в команду...

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Дневные или ночные смены по графику 2/2.

Твой уровень английского позволяет тебе общаться с клиентами без переводчиков и словарей (Upper Intermediate и выше). Ты не понаслышке знаком...

Решение технических обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных...

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Своевременные ответы клиентами в сети Интернет и желание помочь.

интернет-поддержка клиентов на официальных коммуникационных интернет-ресурсах Банка (чат как для физических, так и юридических лиц в приложениях банка...

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

Высшее или среднее специальное образование.

Обслуживание пломб, зарядка, разгрузка и погрузка. Техническое обслуживание по регламенту. Проведение мелкого (текущего) ремонта.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Высшее / среднее специальное техническое образование. Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость. Клиентоориентированность и искреннее желание решить проблему клиента. Уверенное владение ПК на...

Консультация и техническая поддержка абонентов компании по вопросам оказания услуг Интернета и ТВ (входящие звонки). Удаленная помощь в настройке оборудования...

Требования: Желание и умение работать в коллективе. Комплексное решение производственных задач. Знание операционных систем. Знание SQL запросов. Знание и владение...

Администрирование серверных систем и оборудования. Поддержка парка компьютеров и прикладного ПО. Администрирование MS SQL Server, Firebird.

Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в колл-центре. Навыки ведения телефонных переговоров. Грамотная, ясная/четкая речь. Уверенный ПК пользователь.

Прием входящих звонков. Обзвоны клиентов. Информационная и техническая поддержка. Обработка онлайн-чата и эл. почты. Разрешение конфликтных ситуаций.

Кого ищем? Системного, быстрого, четкого гуру многозначности. Вы легко можете поставить любую программу на Windows, Mac, Linux. Обязательно с высоким...

Создавать лучший сервис для родителей и педагогов: устанавливать Discord и другие программы для обучения детей - Unity, Roblox, Minecraft и др.