Вакансии в городе Минск

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Дневные или ночные смены по графику 2/2.

Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в колл-центре. Навыки ведения телефонных переговоров. Грамотная, ясная/четкая речь. Уверенный ПК пользователь.

Прием входящих звонков. Обзвоны клиентов. Информационная и техническая поддержка. Обработка онлайн-чата и эл. почты. Разрешение конфликтных ситуаций.

Умение работать с большим объемом информации в высоком рабочем ритме. Умение планировать свой рабочий день и следовать намеченному плану.

Проверять и соотносить данные карт с данными клиентов в нашей внутренней системе. Вести деловую коммуникацию с поддержкой каталогов по удалению...

Высшее техническое образование или курсы. Базовые знания о языках программирования, SQL. Опытный пользователь операционных систем (Linux/Windows). Работа в ServiceDesk...

Сопровождения программного обеспечения, информационных систем банка, эксплуатация ИТ-сервисов. Участие во внедрении новых ИС.

Умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки. Умение приоритизировать поставленные задачи. Навыки работы с Microsoft Office.

Предоставлять техническое сопровождение клиентам по работе сервиса RocketData. Помогать клиентам актуализировать их данные в нашей системе. Коммуницировать с коллегами из...

Ищем специалиста технической поддержки с отличным знанием русского языка, базовыми техническими навыками и внимательным отношением к юридической терминологии.

Обрабатывать входящие обращения пользователей. Использовать и адаптировать шаблоны ответов. Создавать и обновлять шаблоны. Систематизировать запросы и улучшать процессы.

Опыт работы от 1 года в качестве Customer Success/Account Management/Support Manager. Опыт работы с HubSpot/SalesForce и другими...

Support клиентов: онбординг, траблшутинг (звонки, видеозвонки, переписка в мессенджерах). Поддержание актуальности Help секции - раздела, в котором пользователи могут самостоятельно изучить...

Experience in a support role, preferably in a technical environment. Excellent written and oral English language skills (B2 or...

Manage daily user request queues via incoming support tickets. Process support tickets and work closely with internal teams to resolve...