Вакансии в городе Минск

Знания основ сетевых технологий, современных операционных систем. Преимущественно DOCSIS, ETHERNET. Высшее / среднее специальное техническое образование. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь.

Консультация и техническая поддержка абонентов компании по телефону из офиса компании. Работа с базой данных, внесение и изменение необходимой информации.

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Ночные смены с 20:00 до 8:00 по графику 2/2.

Знание английского на уровне А2 (чтение, понимание) и выше обязательно. Знание одного из языков: немецкого/итальянского/французского/польского языка...

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Уверенные знания Linux, сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, Firewall). Опыт администрирования хостинговых панелей и баз данных. Навыки диагностики сетевых...

Поддержка клиентов и решение эскалированных технических запросов. Администрирование серверов (Linux, Apache/Nginx, Postfix/Exim, MySQL/PostgreSQL). Настройка виртуальных серверов и...

Знание английского языка. Знание одного из языков: польского/немецкого/итальянского/французского языка на уровне В2 и выше.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

English level B1+. Willingness to work on a 2/2 schedule: Ability to stay calm and professional in challenging...

Support customers via email, live chat, and (optionally) phone. Grow and develop within a scaling company and a strong team.

опыт работы в технической поддержке или в смежной области на 2-ой линии и выше (желательно в банковской сфере, финансов...

В этой роли вы будете ответственны за обеспечение технической поддержки пользователей, проведение тестирования ПО, мониторинг и анализ производительности ПО.

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

Отличное владение устным и письменным английским языком. Знание немецкого / французского / итальянского языка влияет на уровень зарплаты. Уверенная работа с компьютером...

Обработка входящих чатов и звонков. Консультация и техподдержка клиентов. Фиксирование обращений в CRM-системе. Дневные или ночные смены по графику...

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Ты хорошо владеешь письменным и устным английским (минимум от B2 и выше). У тебя есть понимание и знания в...

Консультировать клиентов наших приложений и помогать им с решением возникших вопросов, делая их счастливее :). Использовать для консультации чат, телефон и...

Опыт от 2 лет в сфере поддержки пользователей, биллинга или похожей области. Опыт работы с платёжными системами (например, Stripe, PayPal...

Поддержка пользователей: обработка обращений, отмена подписок, осуществление возвратов, работа с диспутами в платёжных системах. Работа с отзывами в App Store.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет. - Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. - Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. -

Знание командной строки и основных утилит для администрирования ОС. Понимание принципов работы веб-приложений. Понимание работы протоколов HTTP/HTTPS, включая...

Опыт администрирования ОС Linux (установка и настройка различных дистрибутивов, устранение неисправностей, оптимизация работы системы). Развёртывание приложений на Node.js, Python.

оперативно обрабатывать срочные и критичные обращения - 70% голос и 30% чаты. - владеете английским и русским языками на уровне C1. -

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся...