Вакансии в городе Минск

Проект - мобильный Idle miner кликер с элементами стратегии и экономики, в паблишинге. Опыт работы специалистом поддержки пользователей в геймдеве (обязательно...

Управление репутацией в мобильных сторах: Мониторинг и ежедневный анализ новых отзывов и оценок. Ответы на негативные и нейтральные отзывы, выявление...

Сильные знания о спортивной статистике: лиги, команды, игроки. Уровень английского языка - B1. Умение быстро обрабатывать информацию из нескольких источников.

Поиск актуальной информации о результатах спортивных событий. Добавление спортивной статистики на сайт. Коммуникация с клиентом.

Знания JavaScript (ES5/ES6), HTML и CSS. Опыт в программировании (включая обучение и стажировки). Опыт работы с React...

Работа заключается в технической консультации веб-разработчиков (клиентов) по вопросам интеграции и настройки наших виджетов. Функционал: Ежедневно просматривать входящие запросы...

Желательно высшее финансовое, математическое или аналитическое образование. Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде.

Взаимодействие с партнерами и сотрудниками поддержки для обработки запросов по KYC, Fraud advice и Chargeback. Принятие соответствующих мер по подозрительным...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решать технические вопросы наших B2B-клиентов и внутренних пользователей. Анализировать инциденты и ошибки, разбираться в их причинах, работать...

Профильное образование в сфере IT или соответствующий опыт работы. Знание реляционных баз данных и базовые навыки администрирования ОС семейства Windows...

Собеседование с командой.

Твой уровень английского позволяет тебе общаться с клиентами без переводчиков и словарей (Upper Intermediate и выше). Ты не понаслышке знаком...

Решение технических обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных...

Наличие минимального технического бэкграунда (Владение ОС Windows и Linux; Умение читать и разбираться в логах.). Английский уровня не ниже Upper...

Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Свободное владение английским языком – уровень B2 и выше. Хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки. Активная позиция, стрессоустойчивость, гибкость и...

Ежедневно своевременно отвечать на звонки и запросы клиентов. Обеспечивать клиентам своевременное решение технических вопросов. Организовывать удаленные сеансы для оказания помощи...

English - C1 level. 2+ years of experience in customer support in the gaming industry. Experience with Zendesk and...

Answer user requests in Zendesk (email) quickly and clearly, following our guidelines. Reply to reviews in the App Store and...

Уверенное знание программных продуктов Microsoft Windows Server, Microsoft Windows. Уверенное знание программных продуктов Microsoft Office, Microsoft Team Foundation Server.

Консультировать и оказывать техническую поддержку сложных программных комплексов для крупных операторов сотовой связи. Участвовать в работах по поддержке тестирования, настройке...

Базовые технические знания — ты проходил курсы по QA, учился в техническом вузе или колледже? Отлично! Это даст хорошую базу для...

Вести коммуникацию с клиентами письменно, по необходимости и устно. Принимать запросы, уточнять детали, быстро находить суть проблемы. Понимать, где случился...

Без опыта работы, но есть желание начать карьеру в этом напрвлении. Понимание базовых принципов работы локальной сети и сетевого оборудования.

2. Работа с учетными записями сотрудников. 3. Контроль и учёт ИТ-оборудования. 4. Поддержка офисной инфраструктуры. 5. Подготовка и актуализация...

Знание и понимание ASO (App Store Optimization), мобильного маркетинга, аналитики и SEO для приложений. Опыт работы с ASO-тулами и...

Обновление и создание мобильных приложений (iOS/Android, кросс-платформа) с использованием современных тулов. Настройка метаданных, иконок, скриншотов и других элементов...

Понимание принципов работы с запросами: систематизация, определение уровня важности и приоритета запрос. Умение работать и разбираться с технической документацией.

Отвечать на запросы клиентов - юр. лица в чатах (звонков нет). Настраивать сервисы. Следить за состоянием системы. Читать логи.

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения.

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Дневные или ночные смены по графику 2/2.

IT-образование (высшее или неполное высшее). Тактичность, грамотная речь. Развитые навыки общения с пользователями.

Консультирование пользователей по вопросам настройки и работы в программе. Разбор и анализ проблемных ситуаций, взаимодействие с разработчиками по вопросам исправления...

Знание письменного польского языка обязательно (от В2). - Наличие персонального ПК/ноутбука и стабильного интернета. Уверенный пользователь ПК. -

Консультирование клиентов в чате на сайте, ведение деловой переписки. - Сопровождение ключевых клиентов в мессенджерах. - Коммуникация с внутренними подразделениями компании для...