Опыт работы от 1 года. Навыки владения ПЭВМ. Знание принципов ITIL и умение применять их на практике. Знание технического английского...
Руководство сектором первой линии поддержки из 3-х сотрудников. Работа с заявками пользователей в сервисной системе предприятия (контроль исполнения и...