Вакансии в городе Минск

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет в компании от 50 пользователей. Умение качественно коммуницировать с конечными пользователями: объяснять...

Приём и обработка обращений сотрудников в системе Service Desk: классификация, первичная диагностика, решение типовых запросов. Удалённая и локальная техническая поддержка...

Практический опыт работы с 1С. Практический опыт работы с продуктами по ЭДО (будут преимуществами). Руководство командой от 3–4...

Выстраиванием и поддержанием высокого уровня сервиса технической поддержки; обеспечением максимально быстрого и качественного оказания услуг. Выявлением и анализом потребностей заинтересованных...

Высшее IT образование. Опыт работы - по направлению IT не менее 3 лет. Навыки настройки серверов ВКС (TrueConf, Skype for business...

Администрирование серверов видеоконференцсвязи. Техническая поддержка при проведении мероприятий в режиме видеоконференцсвязи. Обеспечение бесперебойной работы системы телефонной связи.

Уверенное знание программных продуктов Microsoft Windows Server, Microsoft Windows. Уверенное знание программных продуктов Microsoft Office, Microsoft Team Foundation Server.

Консультировать и оказывать техническую поддержку сложных программных комплексов для крупных операторов сотовой связи. Участвовать в работах по поддержке тестирования, настройке...

Высшее техническое образование. Знание основных сетевых технологий‚ протоколов и сервисов. Опыт практической работы (внедрения, сопровождения) с системами класса WAF, NGFW...

Разработка и внедрение политик безопасности, обеспечение функционирования Web Application Firewall (WAF). Настройка и обеспечение функционирования Next-Generation Firewall (NGFW).

Высшее техническое образование или иное высшее образование при условии прохождения переподготовки на уровне высшего технического образования. Стаж не менее 3...

Обеспечение непрерывной бесперебойной работы ПО. Осуществление верификации технических требований от Бизнес-заказчика, предоставляемых внешнему подрядчику. Обеспечение работоспособности тестовой и боевой...

Опыт работы Support Engineer / Technical Support / Application Support (L2/L3) / QA от 3 лет. Понимание жизненного цикла бага...

Глубокий технический анализ инцидентов и багов. Воспроизведение проблем в test / staging / production окружениях. Участие в root cause analysis и bug...

Proven experience in a customer support role, minimum 2 years, preferably in a Crypto or Payments environment. Fluency in English...

Full-cycle resolution: take ownership of incoming queries. You don't just "escalate" problems; you investigate them, understand the root...

Опыт работы с рекламациями, обращениями от 3 лет. Знание 1с8 обязательно, Битрикс желательно. Техническое образование и мышление.

Работа с обращениями клиентов по рекламациям (почта, звонки, мессенджеры). Связь с клиентами для улаживания и расследования обращений дистанционно.

1. знания и опыт работы с семействами операционных систем Linux. 2. опыт работы с AD, VMware. 3. опыт серверного/сетевого...

Руководство отделом. Сопровождение технической инфраструктуры Банка. Администрирование системного программного обеспечения. Организация техподдержки для работников Банка. Взаимодействие с внешними поставщиками технических...