Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции или в сфере клиентского сервиса (банковский сектор, финтех, платёжные решения).
Проверка трафика. Обработка возвратных платежей (chargebacks). Работа с тикет-системой: оперативное реагирование на запросы и решение возникающих проблем.