Вакансии в городе Другие регионы

Опыт работы в ИТ-поддержке не менее 3-х лет, руководящий опыт приветствуется. Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, VPN...

Организация работы ИТ-отдела. Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Техническая поддержка пользователей. Настройка и обслуживание ПК, МФУ...

Уверенное владение английским для оперативной работы с обращениями. Опыт работы в тех.поддержке. Внимание к деталям, вовремя заметить критичные моменты.

Работа с обращениями пользователей в почтовом клиенте на русском и английском языках. Работа с платежными системами. Работа во внутренней системе...

Уже имеешь опыт общения с клиентами (в поддержке, продажах или других клиентских сферах). Имеешь организованное рабочее пространство (ноутбук/компьютер, быстрый...

Оперативно помогать клиентам в онлайн-чатах, отвечая на вопросы о продукте и помогая в решении возникающих трудностей. Помогать пользователям освоиться...

Опыт работы с клиентами обязателен, предпочтительно в письменной службе поддержки (электронная почта, чаты и др.). Быстрая печать и грамотная письменная...

Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском языке (не продажи, только поддержка!).

Идеальный (или около того) разговорный и письменный английский. Нам важно, чтобы вы грамотно писали тексты, синхронизировались с англоговорящими командами и...

Помогать клиентам устанавливать наше решение на обычные сайты, а так же Wix, Wordpress и прочие. Воспроизводить ошибки системы и делать...

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

Опыт работы во 2-й линии технической поддержки в B2B-компаниях не менее 1 года. Доброжелательность и терпение...

Предоставление клиентской поддержки, соблюдение целей SLA, оперативное реагирование на различные запросы. Быстрые и персонализированные начальные ответы на технические запросы.

Организовать и поддерживать базы знаний, скрипты, KPI, процессы обратной связи. Прокладывать мост к VIP-направлению: возможность участвовать в развитии клиентского...

Собирать и развивать команду поддержки (сейчас — 4 человека, планируем рост до 10). Внедрять подходящие инструменты, процессы и метрики — от качества...

Отличное владение английским языком в письменной форме. Опыт в технической поддержке или системном администрировании. Знание Windows, SQL и скриптов (Python...

Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B) на уровне 2 и 3 линии. Работать с заявками через Zendesk, вести...

A thoughtful and analytical mindset, ideally with experience in both technical roles and client-facing environments. Experience in technical support...

Consulting: Conducting product demonstrations and working closely with clients to understand their challenges and propose solutions using the platform.

Опыт работы в клиентском сервисе или hospitality (желательно в Дубае). Умение вести несколько задач одновременно и работать в высоком ритме.

Оперативно реагировать на жалобы и запросы гостей, решать их самостоятельно или передавать ответственным сотрудникам. Организовывать и контролировать ремонтные и сервисные...

Принцип работы ВПН. Опыт работы с 1С: Предприятие (8.х). Понимание специфики логистики и дистрибуции. Опыт работы с мобильными...

Настройка и обработка 1С (УТ, БП, Розница) для учета товарооборота, складских операций и логистики. Поддержка серверов, сетей, оборудования и...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 2-х лет. - Отличные навыки устного и письменного общения на английском языке (дополнительные...

Поддержка клиентов: оперативно и профессионально отвечать на запросы клиентов по электронной почте, телефону и в чате. - Разрешение проблем: эффективно устранять...

Upper-intermediate/advanced level of English is a must. Good writing skills. Be able to compose easy-to-understand instructions...

Delivering support to customers by providing information in response to inquiries via helpdesk. Creating FAQs and user guidelines.

Свободно владеете французским языком. Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate. Имеете опыт в общении с клиентами. Вы цените командную...

Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и французский языки). Проведение презентаций иностранным клиентам. Обучение клиентов работе с...

Владение русским и английским языками; умение читать по-китайски (разговор не требуется). Наличие китайского телефонного номера для связи с курьером.

Лично получать оборудование на складе в Шэньчжэне. Визуально оценивать целостность оборудования. Связываться с техническим специалистом для проведения тестирования (онлайн).

Свободное владение английским языком (уровень C1 Advanced). Грамотный письменный русский язык. Техническая подготовка на уровне продвинутого пользователя ПК и...

Обработка обращений пользователей — ответы на вопросы по игре, решение технических и платёжных проблем, работа с жалобами. Работа с отзывами в...

Рабочие языки на проектах: английский, итальянский. Мы ищем технических или функциональных консультантов с большим опытом работы в ERP-системах.

Выбранный кандидат будет играть ключевую роль в развертывании и интеграции решений в различных клиентских средах для крупного поставщика ERP-систем.

Experience in customer support (experience in written communication channels is a plus). Desire to develop in the field of customer...

Provide customer support via written communication channels (in Russian and English). Analyze situations and resolve customer problems. Collaborate with internal...

Fluent in Russian and English (upper intermediate or higher). Excellent written communication skills in Russian and English. Good command of...

Excel in supported projects. Help users resolve their issues with game mechanics and app features (no calls, written communication only).