Вакансии в городе Другие регионы

Отличное владение английским языком в письменной и устной форме. Знание Windows на уровне уверенного пользователя. Способность быстро разбираться в новых...

Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B) на уровне 2 линии. Работать с заявками через Zendesk, вести письменную переписку...

Глубокое понимание нашего банковского ПО и мобильных приложений. Выполнение технических процессов и умение объяснять их менее техническим пользователям.

Координация с инженерами, специалистами технической поддержки и разработчиками при необходимости. Анализ технических логов для устранения проблем в рамках 24/7...

Desire to study the system and its features in detail and promptly (the system is large, without the desire to...

GEGI is a company that provides an online system for US universities. Our system manages the entire student learning process...

Passion — You can only make customers happy if you truly love what you do. Trust — The foundation of all relationships...

Providing first-line support to customers via phone, ticketing system, or chat – identifying, analyzing, and prioritizing their requests.

Experience in customer support (experience in written communication channels is a plus). Desire to develop in the field of customer...

Provide customer support via written communication channels (in Russian and English). Analyze situations and resolve customer problems. Collaborate with internal...

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно в IT, SaaS, e-commerce или смежных сферах). Уверенное владение ПК...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи: электронная почта, чат в Telegram, сторы и Intercom. Помогать пользователям с...

Detail-oriented, reliable, and quick to learn. Able to communicate clearly — both in writing and in person. Strong gaming background...

Handle incoming user requests: resolve simple issues directly, gather details on complex ones, and escalate them to the second-line...