Вакансии в городе Горно-Алтайск

Наличие отличных коммуникативных навыков. Знание кассовой дисциплины. Знание ПК и оргтехники. Опыт работы по направлению будет преимуществом.

Работа с гостями комплекса: встреча, выявление потребностей, презентация спа-комплекса и персональных услуг. Подготовка спа-комплекса к работе (проверка текстиля...

Образование среднее специальное, высшее. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями.

Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.

Иметь среднее специальное, высшее образование. Отличные коммуникативные навыки. Иметь грамотную устную и письменную речь. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, PMS...

Распределение запросов гостей между отделами отеля и курорта. Решение конфликтных ситуаций. Получение обратной связи. Работа с отзывами и комментариями гостей.

Умение коммуницировать с вип/премиум гостями. Навыки продаж. Умение работать с различными программами. Знание кассовой дисциплины.

Работать с кассовой дисциплиной. Составлять отчеты, расписание, графики, заявки. Консультировать гостей, активно продавать услуги и товары банного комплекса.

Иметь высшее образование. Иметь опыт работы ночным аудитором в отелях 4-5* (желательно международных сетей). Знать Английский язык B2.

Контролировать работу всех служб Гостиницы 5* в ночное время, проводить ночной аудит. Подготавливать операционную статистику: отчеты по загрузке отеля, выручке...