Вакансии Инсталляция и настройка оборудования в городе Москва

Необходимые навыки: ответственность, живой гибкий ум. Требования: ️ умение/желание научиться конструктивно и результативно общаться с людьми. ️грамотная письменная речь!

Ответы на вопросы и отзывы покупателей. ️Работа в чатах поддержки маркетплейсов - Озон/ВБ/ЯндексМаркет и платформе для общения Chat2...

Любой опыт работы техническим специалистом в области ИТ. Грамотная культурная русская речь, коммуникабельность. Умение пользоваться гуглом и мануалами.

Выполнять интеграцию ПО и настройку оборудования. Выполнять модернизацию ПК и замену комплектующих. Выезжать к клиентам для установки нового оборудования, а...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.

Выпускника вуза с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Поддерживать клиентов по вопросам обслуживания. Обрабатывать торговые операции клиентов с финансовыми инструментами (прием и исполнение заявок, контроль маржинальных требований, разбор...

За вами ничего не надо переделывать, ошибки исправляем самостоятельно. Вы умеете общаться с пользователями, слушать и слышать их потребности.

Обработка запросов, поступающих от пользователей компании. Поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, пользователей, сервисов, устройств связи, устройств печати и торгового оборудования (ТСД...

Высшее техническое образование. Знание технического английского языка: чтение, перевод технической литературы; переписка, участие в вебинарах и презентациях с производителями.

Подбор оборудования по техническому заданию Заказчика. Консультирование клиентов по оборудованию. Диагностика оборудования, сервисное обслуживание. Подготовка технических документов. Проведение презентаций, демонстраций...

Высшее образование (предпочтение профильным ВУЗ-ам). Знание операционных систем Windows 7/8/10/11 на уровне администратора. Продвинутый пользователь MS...

Общая ИТ-поддержка пользователей, установка программ, устранение сбоев, удаленная поддержка, консультации по телефону. Сборка ПК, умение определить неисправность, мелкий ремонт...

Высшее техническое образование. Опыт работы в поддержке ИТ систем (задачи второй линии) не менее года. Опыт работы с инструментами API...

ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ: Обеспечение качественного сопровождения ИТ систем и сервисов со стороны Отдела поддержки пользователей в рамках установленных SLA на выполнение...

Грамотная культурная русская речь, коммуникабельность. Базовые знания администрирования ОС семейства Windows. Базовые знания и понимания работы локальной сети и сетевого...

Заводить заявки в CRM. Выполнять интеграцию ПО и настройку. Оказывать техническую поддержку по телефону и с помощью средств удаленного доступа...

Опыт работы с кассовой техникой и периферийным оборудованием ОБЯЗАТЕЛЬНО. Внимательность и аккуратность в работе. Высокий уровень обучаемости. Коммуникабельность, ответственность.

Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах. Написание технических инструкций на оборудование. Техническое обучение сотрудников...

Опыт участия в проектах внедрения Информационных систем в розничных сетях в качестве консультанта/специалиста поддержки на стороне интегратора или на...

Участие в проектах внедрения специализированной системы для автоматизации части бизнеса розничных сетей в качестве консультанта/специалиста по внедрению: параметризация, обучение...

Опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 от 1 года. Уверенные знания функционала системы Битрикс24. Опытный пользователь: Excel.

Работа с заявками пользователей (сотрудников компании) по функционалу Корпоративного портала Битрикс24 – первая линия поддержки: обработка запроса, устранение причины обращения...

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...

Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...

Опыт работы в сопровождении и внедрении автоматизированных систем. Опыт администрирования на серверах под управлением ОС Linux, Windows. Знание SQL (PostgreSQL...

Тестирование/Внедрение/Сопровождение автоматизированных систем. Поддержка компонентов АС в рабочем состоянии, обновление компонентов. Участие в решении технологических проблем.

Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от года желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания.

Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом. Подготовка ответов на вопросы клиентов. Консультирование клиентов/партнеров...

Опыт настройки и работы с Windows. Знание основ программирования и архитектуры ПО. Понимание теории реляционных СУБД. Владение SQL.

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Высшее техническое образование. Аналогичный опыт работы от 2-х и более лет. Навыки по сборке и ремонту компьютерной и оргтехники.

1. Сопровождение АРМ пользователей и оргтехники (устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание). 2. Обслуживание переговорных (подготовка техники проведению презентаций...

Самостоятельно строили процессы в системе контроля качества продуктов и сервисов. Знаете методики оценки качества и умеете их применять.

Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по стандартам качества. Непрерывная доработка и улучшение стандартов качества обслуживания клиентов. Анализ действующих скриптов...

Умение разбираться в различных программных продуктах. Умение анализировать. Самостоятельность и ответственность! Знание 1С платформы, одной или нескольких типовых конфигураций...

Консультация / анализ работы пользователей в базах 1С. Мониторинг работы всех систем. Работа с заявками пользователей, передача обращений в другие...

Опыт работы на 2-3 линии в саппорте или тимлидом. Тебе знакома роль наставника, который выучил не одно поколение саппортов.

Анализ взаимодействия клиента с продуктом от глубинных интервью до UX/CX-тестов. Проводить аудит обучения и качества ответов команд поддержки...