Москва
Высшее образование, опыт работы в сфере маркетинговых исследований не менее 3-х лет, опыт руководства отделом (желательно сall-центром).
Обеспечение бесперебойной эффективной работы call-центра. Бюджетирование проектов. Организация подбора и обучения операторов и супервайзеров call-центра, разработка мотивационной схемы.