Вакансии в городе Москва

У вас есть опыт работы в клиентском сервисе / техподдержке / отделе продаж / рекламациях. У вас есть опыт работы на исходящих звонках.

Совершение исходящих звонков по базе компании. Общение в чате с покупателями. Объяснение условий обслуживания, политики возврата покупателям. Эффективное сокращение возвратов.

Продукт простой, звонки короткие, клиенты — по готовой базе. Звонить по готовой базе клиентов. Искать клиентов не нужно, базу предоставляем.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения в информационной...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Умение отрабатывать возражения. Умение дожимать клиента и работать на результат.

Обрабатывать входящие заявки/звонки от клиентов. Проводить анализ ситуации клиента. Продавать встречу с менеджером по продажам, создавая ценность консультации.

Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо. Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях. Умение работать в многозадачном режиме...

Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы. Обрабатывать и сопровождать...

Гарнитура с USB либо 2 штекерная. Мы хотим видеть: Стрессоустойчивость будет твоим преимуществом. Для работы необходим стабильный интернет (не менее...

Исходящие звонки новым или действующим клиентам в зависимости от отдела. -Работа с теплой базой клиентов. -Консультирование клиентов об акциях и...

иметь опыт работы в схожей по функционалу должности. - понимать принципы работы в CRM-системе. - уметь качественно работать удаленно.

ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ. - отвечать на входящие звонки (старых и новых клиентов). - отвечать клиентам в мессенджерах. - общаться с клиентами по электронной...

Умение всегда отвечать вежливо и дружелюбно, быстро включаться в ситуацию и стараться помочь. — Грамотная устная и письменная речь. —

Ваша задача — принимать бронирования игровых сессий и ориентировать гостей по продуктам клуба (дни рождения, сертификаты, рекомендуемые игры и т.д.). —

Опыт работы в продажах товаров или услуг от 6 месяцев (будет преимуществом). Грамотную устную и письменную речь. Быструю обучаемость.

Обрабатывать входящий поток заявок с сайта. Вносить информацию о клиентах в CRM-систему. Выполнять личные плановые показатели. Активно использовать в...

Опыт работы оператором колл-центра или менеджером по работе с клиентами (желательно от 1 года, возможно без опыта).

Прием и обработка только входящих теплых звонков и онлайн-заявок. Консультирование пациентов по услугам клиники (наркология и психиатрия).

Скорость печати от 140 символов/мин. Базовые навыки работы с Word, Excel. Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета (от 10...

Консультирование покупателей супермаркета в онлайн-чатах и по email. Решение стандартных вопросов.

Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону. Опыт работы оператором call-центра приветствуется. Базовое знание ПК и офисных...

Осуществление исходящих звонков действующим клиентам и по входящим обращениям компании. Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих...

Знание немецкого языка. Работа в московском часовом поясе (UTC +3). Тихое место для работы, стабильный и быстрый интернет.

Прослушивание записей разговоров из заказов, выявление слабых и сильных моментов. Формирование рекомендаций для операторов, проведение мини-тренингов с операторами/СВ...

Релевантный опыт работы от 1 года: оператором call-центра, менеджером по исходящим звонкам. Знание скриптов телефонных звонков, умение их адаптировать...

Исходящие звонки дизайнерам интерьеров и архитекторам (по базе компании): поддержание долгосрочных отношений и привлечение к сотрудничеству. Работа совместно с менеджерами...

Готовность работать в команде. Желание обучаться (проводим обучение после трудоустройства в компанию). Грамотная устная/письменная речь.

Работа с входящим потоком заявок. Работа в 1С: обработка заявок, выставление счетов, оформление доставок. Консультирование по ассортименту и услугам...

Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, опыт в банке будет преимуществом. Ты внимателен и тактичен к...

Готовность работать с обращениями клиентов (входящие звонки/горячая линия). Решать проблемы клиентов.

Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, опыт в банке будет преимуществом. Ты внимателен и тактичен к...

Готовность работать с обращениями клиентов (входящие звонки/горячая линия). Решать проблемы клиентов.

Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Вежливость и коммуникабельность. Умение работать в команде и быстро обучаться. Желание развиваться в сфере...

Общение с клиентами по телефону с улыбкой в голосе и поддержание высокого уровня сервиса. Консультирование клиентов по услугам клиники.

Опытный пользователь ПК. Умение работать в режиме многозадачности. Знание программ Word и Excel. Обучаемость, коммуникабельность, ответственность.

Работа со входящими/исходящими звонками. Поддержка курьеров, клиентов и партнеров компании, консультации по статусам заказов, оплатам, срокам доставки и пр.

Ответственность. Наличие компьютера/ноутбука ОС Windows 10, Windows 11 ,- от 4 ГБ Операционной памяти. Установленный пакет программ Microsoft Office.

Что необходимо делать: ОБРАБОТКА ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ через СРМ программу. Работа с действующей базой клиентов. Заполнение анкеты по итогам консультации.