Вакансии в городе Москва

Уверенное владение Google Docs, способность быстро разобраться в новых программах. Опыт работы с чек-листами. Умение работать с большим объемом...

Осуществление контроля соблюдения стандартов качества обслуживания путем прослушивания звонков и проверки переписки по разным каналам коммуникации. Прослушка и оценка звонков...

Гибкий формат работы (если есть желание).

Наши клиенты – это торговые и производственные компании. Мы создаем IT-инфраструктуру для запуска магазина, комплектуем IT-оборудованием склады и торговые...

Регламентировать и составлять Базу знаний для отдела контроля качества. - С релевантным ОПЫТОМ РАБОТЫ (решение вышеперечисленных задач) от 2-х лет! -

Цель данной должности – прирост показателей отделов школы (продаж, сервиса, продукта). В данный момент в компании нет полноценного отдела совершенствования, есть...

Релевантный подтвержденный опыт работы в направлении СМК более 3 лет. Знание ГОСТ ISO 13485, ISO 9001, ISO 14971.

Методическое руководство и выполнение работ по разработке, внедрению, совершенствованию и сертификации системы менеджмента качества организации. Организация и участие в проведении...

Опытный пользователь CRM систем, офисных программ. Опыт работы в контроле качества. Навык объективной оценки сотрудников.

Прослушивание звонков и их оценка по чек-листу. Просмотр видео по проведенным встречам и их оценка по чек-листу.

Working with AutoCAD software. Proficiency in AutoCAD. Strong written English skills for communication with suppliers and colleagues (primarily speaking).

Verifying the parameters of signed client drawings and final estimates to ensure compliance with order history and changes in measurement...

Опыт работы в работе со стандартом iso . Желательно наличие сертификата ведущего аудитора по ISO . Опыт проведения аудитов и обучения в...

Планирование и проведение аудитов / обучения по стандартам ISO 17021,17021,17023. Участие в проведении аудитов / обучения на территории РФ(в...

Опыт работы на аналогичной должности от 6-ти месяцев. Опыт работы удаленно. Желателен опыт в строительстве/архитектуре. Наличие ПК, стабильного...

Проверка качества работы сотрудников по чек-листу. Заполнение таблицы, внесение информации по нарушениям. Составление отчетности.

Опыт работы более 2 лет на должностях, связанных с контролем качества обслуживания. Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, организованность, пунктуальность...

Контроль фактического прихода и ухода сотрудников клиники согласно штатному расписанию. Контроль проведения приема косметолога по определенным пунктам. Соответствие внешнего вида.

Опыт работы на аналогичной позиции от года. Успешные кейсы в отделе контроля качества. Понимание, что такое клиент ориентированный специалист.

Контроль соблюдения стандартов и регламентов работы в ОП. Обеспечение регулярной обратной связи и отчетности по качеству работы менеджеров ОП.

Знание методов и техник оценки качества обслуживания клиентов. Умение анализировать данные и составлять отчетность. Опыт работы с обучением и мотивацией...

Работа над проектом внедрения речевой аналитики. Контроль работы специалистов контроля качества. Анализ показателей, влияющих на продажи компании. Составление ежедневной отчетности...

Релевантный опыт работы (call центр, контроль качества, пр.). Знание Microsoft Office. Опыт работы в СРМ системах обязательно. Хорошо поставленная речь...

Прослушивание звонков менеджеров. Обзвон партнеров компании с целью получения обратной связи. Ежедневная проверка корректности заполнения менеджерами CRM. Контроль рабочего времени...

Высшее техническое образование по профилю, специалитет или магистратура. Разговорный английский язык. Опыт наладки СМК в мед.отрасли от 5 лет.

Планирование разработки, внедрения и подготовки к сертификации Системы менеджмента качества предприятия в соответствии с требованиями сертификации (ресертификации) системы менеджмента качества...

Имеет опыт разработки dashboard. Имеешь аналитический склад ума.

Ты будешь работать в Bitrix24, отчетами по продажам, отчетами 1С ERP. Тебе надо будет анализировать отчеты и качество...

Имеет опыт работы в AMO/Bitrix. Быстро обучается, ответственный и самоорганизованный. Имеет опыт работы в продажах. Имеет опыт работы на...

Проводить оценку звонков менеджеров отдела продаж и отделов по работе с клиентами по чек-листу. Контролировать работу менеджеров в Bitrix...

7+ лет работы в IT. 4+ года работы в одной из следующих областей: обеспечения качества, улучшения производственных процессов...

Поддержка организационных процессов и стандартов. Участие в активностях по улучшению организационных процессов и стандартов. Обеспечение соответствия организационных процессов требованиям отраслевых...

3+ года работы в IT. 1+ год работы в одной из следующих областей: обеспечения качества, улучшения производственных процессов...

Поддержка организационных процессов и стандартов. Участие в активностях по улучшению организационных процессов и стандартов. Обеспечение соответствия организационных процессов требованиям отраслевых...

Аналогичный опыт работы. Желательно в стартапе. Есть знание MS Office (Word, Excel - таблицы, графики), современных средств коммуникации (телефония, AmoCRM, Bitrix...

Прослушка звонков менеджеров отдела продаж. Контроль выполнения регламентов обработки лидов в CRM системе. Заполнение чек-листа по ошибкам менеджеров в...

Энергия и желание работать. Опыт работы в поддержке пользователей от 2х лет. Уверенное знание ОС (Windows & MacOS) на уровне...

Решать проблемы администраторов компаний-клиентов. Составлять документацию по проекту. Разбираться в функциональной архитектуре платформы в целом, а также ее отдельных...

Навыки телефонных продаж. Навыки работы с AMO CRM. Знание этапов продаж. Аналитический практичный склад ума. Владение ПК на уровне уверенного...

Контроль работы менеджеров ОП по регламенту . Прослушка звонков и анализ переписок менеджеров ОП с клиентами в мессенджерах. Работа с CRM...