Вакансии в городе Москва

Опыт работы в ИТ от 2 лет — поддержка основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т...

Оказывать поддержку клиентам ИТ-сервисов и бизнес-приложений. Консультировать пользователей по телефону и на месте. Выезжать к клиентам для решения...

Опыт на аналогичной должности от 3 лет. Опыт работы с Linux от 3 лет. Понимание основ CI/CD.

Установка и настрока брокеров сообщений Kafka в кластерном режиме. Помощь в разработке автоматизации CD процессов. Формирование регламентов для взаимодействию с...

Средне-специальное/Высшее. Опыт работы по профилю от 1 года. OS Windows 7/8/10. Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС...

Работа в системе Service Desk. Обслуживание рабочих станций. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного...

Высшее образование (строительство / информационные технологии / коммуникации). Опыт работы с 1С и CRM системами. Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки.

Участие во внедрении цифрового сервиса. Консультирование и обучение пользователей. Составление протоколов встреч. Контроль и актуализация методологических материалов. Сопровождение всех активностей...

Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга, IT либо в смежных дисциплинах. Умение понятно и структурированно формулировать мысли русским...

Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в мессенджерах (AmoCRM, Wazzup). Использовать скрипты стандартных ответов и адаптировать ответы под конкретные вопросы клиентов.

Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании. Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии. Высокая скорость работы.

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений. Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации.

Работы с компьютером ОС семейства Windows. Работы с офисными программами (MS Office). Работы в технической поддержке. Работы системным администратором (приветствуется...

Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail). Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону по широкому кругу вопросов...

Опыт работы от 1 года. Уровень владения ПК -эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта. Знание: Windows 10...

Поддержка работоспособности офиса. Установка и настройка новых рабочих мест пользователей, перенос и перенастройка существующих рабочих мест. Диагностика и мелкий ремонт...

Базовые знание работы на ПК. Умение работать со всеми типами текстовых документов. Знание составных частей и характеристик ПК. Культура речи.

Консультации клиентов по работе специализированного программного обеспечения (БЕЗ ПРОДАЖ). Техническая поддержка и помощь клиентам (телефон, электронная почта). Обработка входящих заявок.

Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка. Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения. Уверенное знание составных частей...

Прием и обработка обращений клиентов. Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. Техническое сопровождение специализированного ПО. Практика по работе с электронной...

Высшее профильное образование в сфере ИТ. Релевантный опыт работы от 3-х лет (наличие опыта работы в государственных учреждениях будет...

Сопровождение IP и аналоговых телефонных станций NEC. Взаимодействие с технической поддержкой производителя. Развитие IP-телефонии в учреждении и филиалах.

Опыт написания постановок задач на доработку ПО (банковских продуктов, АБС). Знание и опыт настройки банковских продуктов, их поддержке.

Взаимодействие с клиентами (банками) по вопросам ИТ-поддержки АБС вендора. Работа с клиентами по сбору и формализации требований.

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в службе техподдержки.

Работа с внутренними пользователями. Техподдержка: удаленное подключение, телефон. Установка/ обновление ПО. Решение и устранение проблем с ПО и с подключаемым...

Опыт работы в поддержке ИТ инфраструктуры от 2-х лет. Понимание концепции сетевых коммуникаций (OSI модель, настройка TCP/IP).

Регистрация поступающих запросов на сопровождение информационных систем и программных средств в системе регистрации запросов. Сопровождение запросов в системе регистрации запросов.

От Вас: Техническое образование (желательно профильное). Знание и умение работать с контрольно-измерительным оборудованием. Знание метрологических основ. Грамотная речь.

Инженер технической поддержки. Подбор оборудования по спецификациям, техническим заданиям. Консультации отдела продаж, заказчиков по технической части того или иного оборудования.

Комплексное понимание устройства и принципов разработки чат-ботов. - Навыки конструирования и сборки чат-ботов. - Опыт работы и понимание особенностей платформы...

1) Тех поддержка. - отслеживание заявок от поддержки, связанные с разрабатываемыми ботами, и оперативная помощь за разрешении ситуаций и закрытии заявок. -

Стек технологий: 1 отдел. Специалист технической поддержи. Офисные АТС, ПК. 2 отдел. Специалист технической поддержки VIP. Опытный, продвинутый пользователь ПК...

В поисках Специалиста технической поддержки в два отдела в компанию девелопера коммерческой и жилой недвижимости классов бизнес и премиум в...

Продвинутый пользователь ПК, ИТишник по своей сути, с компьютерами, роутерами, драйверами, виндоус, принтерами на ты, что называется. Быстро усваиваете новое...

Удаленная техническая поддержка магазинов (1С Предприятие 11, торговое оборудование). Установка, настройка, обучение 1С/Кассового ПО. Подключение, настройка торгового...

Образование среднее-специальное или высшее техническое в области программного обеспечения, инженерии, программирования, информатики и т.д.. Опыт работы с ЭТП.

Анализ технических заданий в тендерной документации на поставку оборудования (серверное оборудование, системы хранения данных (СХД), моноблоки, средства защиты информации (для...

Опыт работы техническим специалистом от 2-х лет обязательно!. Желательно знания Linux!. Опыт общения с пользователями, и решение технических задач.

Диагностика неисправностей на ПК пользователей, подбор\замена комплектующих. Установка и настройка программного обеспечения у клиентов компании, консультирование пользователей.