Вакансии в городе Москва

Английский язык на уровне B2–C1 в устной и письменной форме (умение общаться с клиентами по видеосвязи).

Отвечать на запросы клиентов через службу поддержки (Zendesk). Проводить видеозвонки (Google Meet). Создавать пользовательские продукты с помощью нашего инструмента, используя...

Навыки работы с данными, электронными таблицами и тд. умение сверять и проверять данные из различных источников. Опытный пользователь ПК.

Предоставление быстрых решений для типовых проблем. Выполнение стандартных запросов на обслуживание. Регулярная проверка работоспособности и доступности сервисов. Сверка данных и...

Умеет вести переписку и понятно доносить свою мысль на английском языке (уровень B2+). Внимательный к деталям, умеет быстро...

Консультировать пользователей по настройке сервиса в чатах Intercom. Решать нестандартные запросы, консультируясь с коллегами и руководством. Изучать обновления сервиса и...

Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Работа с обращениями на первой линии технической поддержки. Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов.

Релевантный опыт работы в крупных компаниях от 1 года. Высокий уровень коммуникабельности и умение четко выражать мысли устно и письменно.

Обработка первичных заявок и дальнейшее их распределение: вопрос о получение кадастра, гарантийные случаи, оплата счетов электричества и пр.

Опыт работы от 2 лет в IT-компании специалистом технической поддержки клиентов (юр. и физ. лица). Опыт работы с платежными...

Обрабатывать и распределять обращения клиентов физ. и юр. лиц (flomni, чаты). Сообщать о найденных ошибках, багах, доработках и т.д.

Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и умение системно анализировать качество обслуживания. Коммуникативные навыки: умение давать конструктивную обратную связь и...

Контролировать и анализировать прохождение лидов и сделок в воронке продаж Битрикс24, выявлять и устранять узкие места, предлагать конкретные рекомендации...

У тебя есть опыт работы (на любой позиции, связанной с коммуникацией) от 6 месяцев. Если есть опыт на позиции саппорта...

Всевидящее око (ты будешь отслеживать регистрации новых пользователей на нашем сервисе и сопровождать их до первого пополнения). Прокачка юзерских извилин...

Базовое понимание работы сетевой инфраструктуры. Опыт работы с системами регистрации заявок (ITSM365, HubEx, IntraDesk, ИнфраМенеджер). Опыт в технической поддержке...

Поддержка и сопровождение ITSM-среды заказчика: настройка, эксплуатация, устранение инцидентов по оборудованию и ПО. Контроль сроков и качества исполнения заявок...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Английский язык не ниже уровня В2. Умение вести переписку по почте...

Настройка и поддержка офисных АРМ на базе ОС Windows и Мac OS, в распределенной офисной инфраструктуре с количеством пользователей около...

Опыт работы в технической поддержке (взаимодействие с «внешними» клиентами). Опыт работы с современными реляционными базами Oracle, PostgreSQL, MySQL и др. (

Участие в проектах внедрения продуктов Comindware в роли инженера-аналитика (анализ и настройка моделей данных и бизнес-процессов, написание правил...

Отличное знание платформы Telegram и её функционала: каналы, чаты, боты, реакции, теговые ответы, закрепленные сообщения и т.д.

1. Модерация и поддержание порядка в Тг-чатах/каналах бренда. Контроль соблюдения правил: следить, чтобы участники сообщества придерживались установленных правил...

Свободно читать и анализировать чертежи разделов АР, КР, КЖ, КМ и спецификации. Знать современные материалы и технологии для фундаментов, кровель...

Осуществлять приём проектной документации от сотрудников и уточнять необходимые сведения для последующего анализа. Проводить анализ проектных материалов с целью выявления...

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory, DNS, GPO. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и...

Обслуживание рабочих станций. Работа с пользователями. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании.

Опыт работы от 1 года в сфере IT или техническое образование (среднее / высшее). Продвинутый пользователь ПК. Исполнительность. Коммуникабельность.

Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва. Исполнение заявок на устранение технических сбоев. Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика...

Знание английского языка С1. Опыт работы в чат мессенджерах. Опыт работы с соц. сетями. Готовность работать в интенсивном и...

Работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и на картах. Консультирование клиентов в чате на сайте. Выявление потребностей клиентов...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Знание принципов работы мультимедийных систем и оборудования. Владение общими принципами построения мультимедиа / ВКС / AV-систем, сетей передачи данных.

Техническая поддержка мультимедийных систем и оборудования, находящихся на сервисном обслуживании. Диагностика и устранение неисправностей в работе аудиовизуальных систем (панели, проекторы...

Образование: не ниже среднего-профессионального. Приветствуется опыт работы в данном направлении. MS Office (уверенный пользователь).

Прием входящих звонков (электронных писем), регистрация технических неисправностей с производственных объектов. Регистрация заявок по неисправностям и внештатным ситуациям в базе...

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 2. Обладаешь знаниями нескольких блоков 1С (ниже они указаны...

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Бухгалтерия. Склады. ЭДО. Производство. Закупки. Казначейство.