Вакансии в городе Москва

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бирманского языка. Свободное владение бирманским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на бирманском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

ОБЯЗАТЕЛЬНО: Продвинутые знания ОС Win7/8/10. MS Office 2016. Наличие опыта работы от года в корпоративной среде и...

Поддержка пользователей 1/2 линия в зависимости от квалификации (раздача прав, заведение пользователей в AD). Мониторинг автоматического обновления систем, серверов.

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.

Монтаж и замена активного и пассивного сетевого оборудования. ∙ Обслуживание и замена оборудования на постах охраны и КПП. ∙ Разработка и поддержание...

Обладаешь дипломом в области телеком/связь/ИТ или учишься на этих специальностях. Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP...

Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...

Образование не ниже среднего-специального. Опыт работы в службе поддержке пользователей (1-2 линия), понимание базовых регламентов службы поддержки, умение...

Поддержка клиентов или партнеров Системы для решения разнообразных вопросов работы программного обеспечения. Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок, почте...

Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, знание SQL на уровне написания простых запросов (CRUD)). Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы...

Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы. Реакция на инциденты и предупреждения от систем мониторинга (уточнение деталей, анализ...

Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Опыт в сборке ПК, подборке комплектующих. Способность к обучению, пунктуальность и ответственность, стрессоустойчивость.

Прием, обработка и выполнение заявок от клиентов ЦОД. Монтаж / демонтаж оборудования. Прокладка кабельных соединений в ЦОД (СКС). Мониторинг и устранение...

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Среднее специальное образование, техническое как преимущество. Внимательность и аналитический склад ума. Высокая скорость работы в условиях многозадачности. Уверенное владение MS...

Поддержка наших абонентов по вопросам работы интернета на входящей линии. Обработка технических заявок в Okdesk. Удаленная настройка роутеров и модемов.

Знания операционных систем Windows 10\11 на уровне системного администратора. Отличные знания компьютерных комплектующих. Опыт настройки сетевого оборудования.

Работа в чатах на первой\второй линии технической поддержки. Решение проблем пользователей ПО. Сбор необходимой информации для разработчиков по проблемам...

Опыт в клиентской поддержке от 6 месяцев. Приветствуется опыт работы в онлайн-сервисах.

Осуществление обработки входящих обращений в чате и в почте. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.

Образование: не ниже среднего-профессионального. Приветствуется опыт работы в данном направлении. MS Office (уверенный пользователь).

Прием входящих звонков (электронных писем), регистрация технических неисправностей с производственных объектов. Регистрация заявок по неисправностям и внештатным ситуациям в базе...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем монгольского языка. Свободное владение монгольским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на монгольском языке (чаты/ эл. почта/ телефония).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем чешского языка. Свободное владение чешским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на чешском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно излагать...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. Оперативная обработка запросов от наших клиентов, по возможности без...

Опыт работы в аналогичной должности- от 1 года. Хорошее знание ПК на уровне опытного администратора (линейка ОС Windows).

Обеспечивать круглосуточную поддержку пользователей, программной и аппаратной составляющей. Мелкий ремонт компьютеров, принтеров и периферии на рабочем месте пользователя.

Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка. Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения. Уверенное знание составных частей...

Прием и обработка обращений клиентов. Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. Техническое сопровождение специализированного ПО. Практика по работе с электронной...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем таджикского языка. Свободное владение таджикским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на таджикском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Опыт работы в поддержке и/или продвинутый пользователь 1С. Знание основных документов купли продажи в 1С.

Прием обращений пользователей 1С в Helpdesk. Консультирование пользователей по работе в 1С «УТ». Решение проблем с проведением документов...