Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Способность проявлять себя в сложных...

Разработка и реализация стратегии отдела по сопровождению клиентов. Оперативное управление отделом. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами...

Знания устройства и принцип работы инверторов, электрических преобразовательных устройств. Желателен опыт работы с аккумуляторными батареями. Навыки руководства группой инженеров до...

Организация выездных работ по поддерживаемому оборудованию: солнечного инвертора, конвекторы ветряных станций. Руководство группой инженеров, распределение задач по подчинённым.

Высшее, незаконченное высшее. Хорошее владение компьютером, знание основных офисных программ MS Word, Excel, Powerpoint. Опыт в службах миддл, бэк-офиса...

Формирование команды Группы/Отдела совместно с HR – сотрудники миддл и бэк-офиса. Организация и управление работой Отдела. Организация эффективных процессов...

Имеешь опыт работы от 2-х лет на текущей позиции. - Понимаешь специфики сборки мебели и подключения техники. - Клиентоориентированный, ответственный, требовательный...

Контроль и координация работы сборщиков. - Контроль качественного и своевременного закрытия заказов сборщиками. - Регулярная работа над улучшением обслуживания клиентов. -

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Высокая степень ответственности за результат своих действий. Отличные коммуникативные навыки, инициативность, гибкость. Владение основными технологиями продаж: выявление потребности, презентация, переговоры...

Контроль выполнения показателей, устранение проблем на системном уровне (регламенты и инструкции), поиск точек роста в текущих процессах продаж отдела.

Высшее образование(желательно экономика и финансы). – Опыт управления call- центром не менее 3-х лет (штат операторов не менее 10...

Обеспечение эффективной организации работы call-центра. – Распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения. – Мониторинг процесса обработки звонков и эффективности работы...

Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж) от 30 чел. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Умение выстраивать операционные...

Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов). Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов.

Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 лет. Опыт в создании систем обучения развития и контроля качества.

Проведение оценки персонала и участие в организации обучения, с целью повышения квалификации сотрудников. Контролировать систематичность и качество проводимых учебных занятий.

Опыт работы и ведения CRM-систем. Управленческий опыт в клиентском блоке от 3-х лет в крупных компаниях или бизнес...

Управлять командой комьюнити менеджеров. Выстраивать стратегию развития сообщества предпринимателей. Предлагать и запускать проекты в сообществе. Вести аналитику по сообществу, считать...

Опыт работы с рынком инвестиций более 5 лет. Глубокое понимание менеджмента и системы продаж (в вашем руководстве будет отдел из...

Глубоко понимать рынок инвестиций, понимать воронки привлечения денег в инвест-проекты. Оцифровать отдел, анализировать самые важные показатели: кол-во потенциальных...

Опыт работы в руководящей должности в сфере Контактных Центров (голосовые и не голосовые каналы) от 5 лет. Глубокие знания процессов...

Построение операционных процессов Контактного Центра. Организация и контроль работоспособности и качественного выполнения обязанностей сотрудниками Контактного Центра. Организация и контроль обеспечения...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичных позициях в ИТ/Телеком/Банки/B2B/Страхование в отделах по работе с...

Планирование, развитие и управление службой клиентского сервиса. Формулирование задач, планирование и организацию работ. Разработку и внедрение согласованных правил и методов...

Опыт работы не менее 5 лет. Опыт формирования воронки, активные продажи. Опыт удержания и развития клиентов. Опыт работы с договорами.

Управлять менеджерами, контролировать качество их работы. Самому общаться с крупными клиентами, поддерживать с ними связь. Анализировать эффективность отдела с помощью...

Высшее образование. Опыт холодного привлечения клиентов малого и среднего бизнеса, продаж банковских продуктов. Опыт структурирования сложных кредитных сделок.

Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...

Имеешь опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Знаешь специфику рынка образования. Любишь планировать и продумывать все аспекты и...

Управлять командой отдела поддержки клиентов и участников мероприятий (4 человека): 2 куратора, E-mail маркетолог, менеджер по взаимодействию с партнерами...

Коммерческое видение, стратегическое и аналитическое мышление. Релевантный опыт работы (в МФО) не менее 2х лет. Высшее образование, желательно профильное.

Организация работы колл-центра (Сейчас 9 человек). Внедрение и сопровождение различных направлений/продуктов. Разработка и реализация стратегии работы колл-центра.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности. Опыт работы с клиентами/ партнерами в финансовом (банки, МФО) сегменте/ электронной коммерции/ рекламном...

Развитием и управлением портфеля текущих рекламодателей (вертикаль финансы ). А также: Своевременная поддержка по всем вопросам, постоянная продуктивная и качественная коммуникация.

Готовность быть на связи на постоянной основе. Требования: -Опыт работы от 5 лет в данной сфере. -Желание работать и развиваться. -

Создание колл центра с нуля. -Составление графиков для операторов, супервайзеров, менеджеров контроля качества. -Контроль работы персонала, ведение табеля, взаимодействие с...

Высшее образование/среднее специальное образование. Опыт работы в банке с аналогичным функционалом. Приветствуется знание ЦФТ.

Продажа банковских продуктов и услуг, а также продуктов партнеров Банка (НСЖ, ИСЖ, ПИФ, ИИС). Работа со вкладчиками (оформление, пролонгация, пополнение...