Вакансии в городе Москва

Высшее образование/незаконченное высшее образование. Допуск к сведениям, содержащим государственную тайну 2 формы. Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым...

Оказание технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в Service...

Опыт работы не менее 1 года в техподдержке или системном администрировании. Знание ОС Windows 10. Знание структуры Linux (установка, настройка...

Установка и настройка АРМ пользователя. Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники. Установка и настройка прикладного ПО.

Умение диагностировать и устранять проблему. Знание операционных систем семейства Windows 10/11, Windows Server family на уровне администратора.

Приём и работа с обращениями в системе SD (ServiceDesk). Осуществление технической поддержки пользователей на уровне L1 инженера.

Проактивный и коммуникабельный. Стрессоустойчивый и ответственный. Имеешь релевантный опыт. Владеешь свободным английским. Не хочешь каждый день ходить в офис, а...

Оперативно реагировать на запросы клиентов, связанные с системными инцидентами. Эффективно коммуницировать с клиентами относительно решения любых возникающих проблем.

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Уверенные знания Windows, Office, VPN и базовых сетевых настроек.

Принимать и обрабатывать обращения сотрудников в центральном офисе и филиалах. Настраивать и обслуживать рабочие станции Windows 10/11, периферию и...

Грамотная письменная и устная речь. Умение чётко и ясно формулировать мысли как в устной, так и в письменной форме.

Прием входящих звонков. Регистрация обращений в информационной системе по работе с обращениями. Обработка и маршрутизация обращений в информационной системе по...

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. Опыт работы с CRM и PLM-системами (преимуществом будет опыт работы...

Обработка входящих заявок пользователей через систему Helpdesk, почту и мессенджеры. Полный цикл поддержки: от фиксации и классификации инцидентов до их...

Высшее профессиональное образование. Уверенное знание Windows, Microsoft Office, базовые знания Active Directory (AD), Базовые знания ITIL, Service Desk.

Обеспечивает обслуживаемых работников АРМ пользователя и КМТ в соответствии с нормами обеспечения, ведет учет оборудования, выданного пользователям, обеспечивает первичную диагностику...

Опыт работы не менее 1 года в техподдержке или системном администрировании. Знание ОС Windows 10. Знание структуры Linux (установка, настройка...

Установка и настройка АРМ пользователя. Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники. Установка и настройка прикладного ПО.

Опыт от 1 года на аналогичной должности. Высокий уровень владения ПК. Умение общаться с людьми. Обучаемость, легкое усвоение новой информации.

Прием, проверка ноутбуков и оборудования. Работа в Базе учета. Участие в отгрузках. Складской учет. Тестирование образцов техники - ноутбуки, мониторы, ПК.