Вакансии в городе Москва

Имеете опыт от 6 месяцев (аккаунт-менеджер, менеджер по продажам, колл-центр). Интересуетесь IT-сферой и понимаете основы создания сайтов.

Ведение рабочих чатов, созвоны, презентация отчетов. Консультации, решение вопросов, "продление" договоров. Выявление потребностей новых клиентов (1-2 входящие заявки/неделю).

Понимание принципов оказания ИТ услуг, знание современных методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (методология ITIL/ITSM, сервисная модель, аутсорсинг, SLA...

Управлять исполнением сервисных контрактов. Анализировать выполнение заявок, контролировать SLA (соглашения об уровне предоставления услуги), в случае необходимости разрабатывать корректирующие действия...

Образование высшее. Опыт работы в строительных, телеком-проектах по созданию/ обслуживанию сетей, сервису любого оборудования от 2-х лет.

Ведение сервисных проектов в части обеспечения заключения. продления, документооборота, поиска ресурса и т.д.. Организация процесса взаимодействия с заказчиком и...

Образование высшее. Опыт работы в системах электронного документооборота (1С). Опыт работы разработки отчетов, реестров MS Excel. Грамотная устная и...

Отслеживать, вести реестр и контролировать сроки исполнения поручений в СЭД 1С:Документооборот. Обеспечивать документооборот Блока СИЦП в своей зоне...

Высшее образование (желательно техническое). Обязателен стаж работы не менее 3 лет в области информационных технологий/телекоммуникаций. Обязателен опыт работы на...

Организация/инициация проведения и координация выполнения ОКР/НИОКР. Организация полного цикла управления проектами ОКР/НИОКР (управление сроками, управление бюджетом проекта...