Москва
Высшее образование (управление, маркетинг, педагогика или смежные области). Опыт 3+ лет в управлении фронт-офисом/клиентским сервисом в банке...
Организацией и координацией работы клиентского офиса. Разработкой и внедрением стандартов обслуживания клиентов. Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Проведением регулярных оценок...