Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной должности. Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей. Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Сопровождение парка ИТ оборудования. Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры.

Опыт работы более 2 лет в аналогичной сфере. Высшее образование, среднее техническое образование в области информационных технологий. Опыт работы по...

Тех обслуживание, ремонт компьютеров, ноутбуков, моноблоков, а так же их системная тех поддержка, диагностика, устранение неисправностей, назначения на ремонт, ремонт...

Структура и принципы работы XSD-схем, XML-документов. Базовые знания API, владение Postman (либо аналогами). Базовые знания Jira, Confluence, Gitlab.

Проведение трехстороннего тестирования между системами. Работа с планами тестирования после релизов. Тестирование API-интерфейсов через Postman или аналогичные инструменты.

ОС: Windows Client, Linux (базовое администрирование). Системы управления: Microsoft Active Directory (AD), GLPI. VoIP, SIP-телефония. Сетевые технологии: TCP/IP...

Обработка и решение инцидентов и запросов пользователей в рамках SLA. Консультация пользователей по вопросам работы ПО и инфраструктуры.

Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание 1С, Контур, EDI, Word, Excel, ВПР. Вовлеченность в работу, инициативность.

Сопровождение клиентов на всех этапах после заключения сделки: запуск, документооборот, контроль исполнения обязательств. Взаимодействие с внутренними командами (логистика, финансы, производство...