Вакансии в городе Москва

Владение ПК на уровне пользователя (MS Office). Опыт работы в call-центре является преимуществом. Грамотная речь и принципы деловой переписки.

Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов. Прием и обработка звонков, анализ претензий.

Опыт продаж по телефону или в медицинском колл-центре — обязателен. Развитые коммуникационные навыки, убедительная подача. Грамотная речь, доброжелательность.

Прием входящих звонков и обращений (без холодных звонков). Активная продажа медицинских услуг клиники по входящим лидам. Презентация клиники, врачей и...

Опыт работы супервайзером, тимлидом или старшим оператором в медицинском колл-центре — обязателен. Отличное понимание технологий телефонных продаж и особенностей общения...

Организация и контроль работы операторов колл-центра в смену: распределение лидов, мониторинг дозвонов и конверсии в записи. Регулярная прослушка звонков...