Вакансии в городе Москва

Вы ответственно подходите к работе - на вас 100% можно положиться. Вы внимательно работаете с документами, таблицами и графиками - не допускаете...

Взаимодействие с заказчиком: поиск решений по ситуациям на объектах, сбор обратной связи, настройка эффективной коммуникации и долгосрочного сотрудничества.

Высокий уровень самоорганизации. Умение работать с большим объёмом информации. Проактивная жизненная позиция. Имеете опыт управления коллективом от 5 человек в...

Плавный процесс адаптации для наилучшей интеграции в команду – сопровождение на период испытательного срока (3 месяца). Обеспечивать выполнение финансового плана площадкой...

Опыт руководства клиентскими сервисами или колл‑центрами от 5 лет. Понимание платёжных технологий и финтех‑процессов (желательно). Навыки работы с...

Контролироль полного цикла взаимодействия клиента с компанией. Анализ метрики NPS, CSAT, CES и разработка мер по их улучшению.

Успешный опыт наставничества или построения отдела продаж / отдела по работе с клиентами. Опыт работы в B2B и продаже...

Обеспечение роста показателей отдела, в том числе выполнение плана продаж. Найм новых сотрудников и вывод на эффективность текущих сотрудников.

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование, как необходимый элемент для успешной работы в нашей команде. Опыт управления: не менее одного года на руководящей должности.

Управление отделом кураторов, сопровождающих студентов ДПО федеральных проектов и платных продуктов. Взаимодействие с участниками проекта по всем вопросам, возникающим в...

СТРОГО : опыт работы не менее 3-х лет в Операционном отделе (обслуживание юридических и физических лиц). Опыт работы с АБС...

Операционное обслуживание юридических/физических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе с использованием системы Клиент-Банк в рублях: Прием и обработка...

Высшее образование менеджмент/управление/экономика/юриспруденция. Опыт работы в медицинских центрах на позиции оператора, администратора, старшего администратора, менеджера по работе...

Первые три месяца планируется "полное погружение" в работу подразделений службы, т.е. на испытательный срок работа "в полях" администратором-кассиром...

Опыт формирования Call-центра самостоятельно. Знание ИНФОКЛИНИКА, Битрикс24, Колтач. Умение управлять коллективом подразделения. Опрятный внешний вид. Грамотная письменная и...

Выстроить эффективную систему Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Управление Call-центром из 30 человек (администраторы Клиник). Подбор и обучение...

Отличные переговорные навыки, умение убеждать. Знание специфики организаций с точки зрения предлагаемых продуктов Банка для эффективного выполнения плановых показателей.

Поиск и привлечение клиентов с выручкой 1 - 25 млрд. р. в год. Проведение телефонных переговоров, встреч, презентаций с потенциальными клиентами.

Опыт работы в логистических компаниях (обязательно). Глубокое понимание ВЭД и особенностей морских, воздушных и наземных перевозок. Опыт работы на руководящих...

Общее руководство и развитие отдела. Участие в формировании бюджета компании. Организация и контроль процесса перевозок (включая ВЭД) по всем типам...

опыт работы с VIP-клиентами от двух лет. -знание фондового рынка. -знание нормативов Банка России (в части работы с физическими...

поиск и привлечение клиентов VIP-сегмента. -предоставление информации и заключение сделок по продуктам и услугам Банка. -выполнение плановых показателей. -

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт успешного руководства отделом продаж и контакт-центром от 2 лет, предпочтительно в сфере медицинских услуг. Глубокое понимание специфики продаж...

Руководство отделом продаж и круглосуточным контакт-центром, организация эффективной работы команды. Разработка и внедрение стратегий продаж, направленных на увеличение количества...

Опыт работы в СДЭК в любой должности. Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивация на достижение результатов. Желание профессионального роста и...

Составлять графики работы сотрудников. Формировать отчетность. Сопровождать ключевых клиентов. Мотивировать команду на соблюдение стандартов работы.

Высшее образование. Опыт работы в сфере государственных закупок. Уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office. Опыт работы в 1С...

Осуществляет управление сотрудниками: планирование, постановку задач, контроль исполнения, отчетность. Определяет трудоёмкость и распределение заданий (объёмов работ) сотрудниками. Осуществляет подбор и...

Высшее образование (желательно — менеджмент, маркетинг, сервис, психология, управление в здравоохранении). Опыт работы от 3 лет в управлении клиентским сервисом / колл...

Настройка и оптимизация работы Службы Заботы (администраторы и контактный центр, штат более 100 человек). Создание и внедрение карты клиентского пути...

Имеешь глубокое знание транзакционных продуктов банка, особенно в части ВЭД, текущей конъюнктуры рынка ВЭД и конкурентного окружения. Обладаешь высокими коммуникативными...

Обеспечение им качественного сервиса с целью увеличения общего транзакционного дохода. Привлечение новых клиентов. Выстраивание долгосрочных отношений с топ-менеджментом и...

Имеешь опыт активных продаж корпоративным клиентам с фокусом на транзакционный бизнес, работа в кредитовании - преимущество.

Обеспечивает выполнение плана корпоративных продаж, пассивы остатки /депозиты, транзакционный бизнес , операции ВЭД. Управляет портфелем закрепленных действующих клиентов, обеспечивает качество и...