Вакансии в городе Москва

Знание ПК на уровне эксперта. Владение Excel и понимание принципов работы сетей, знание протоколов и технологий IP, DHCP, DNS, TCP...

Выявлять и решать проблемы на каналах связи и оконечном оборудовании (IP-камеры). Регистрировать и обрабатывать ТТ. Взаимодействовать с гос.

Знание семейств операционных систем Windows на уровне администратора. Опыт установки, конфигурирования и диагностики IT-оборудования. Способность к предоставлению четких и...

Обработка и выполнение заявок, а также консультирование пользователей офиса и удаленных сотрудников. Установка, настройка и техническая поддержка персональных компьютеров, ноутбуков...

Опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года. Знание продуктов MS Office. Опыт работы с баг-трекинг системами...

Поддержка клиентов (почта, запросы, телефон). Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании. Создание и ведение тикетов (опыт...

Понимание принципов построения сетей связи и технологий передачи данных. Коммуникабельность, общение с клиентами. Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (Cisco...

Осуществлять прием обращений от пользователей и проводить комплексную диагностику и устранение проблем клиентов связанных с работой услуг связи.

Опыт работы с 1с розница, а также в службе технической поддержки в розничной торговле.

Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение, решение). Консультирование и поддержка пользователей по системе управления на рабочих местах...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке (1, 2 линия). Знание Windows на уровне уверенного пользователя.

Поддержка клиентов (обращения по почте, запросы из личного кабинета). Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании.

Уровень владения компьютером - эксперт. Опыт технической поддержки или системного администрирования. Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС. Отличное знание аппаратных средств вычислительной...

Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков.

Опыт организации работы и руководства подразделением технической поддержки IT. Опыт участия в технической поддержке ПО, ВТ, телекоммуникаций и ИС.

Организация группы технической поддержки разрабатываемых компанией ПО и АПК. Планирование и организация работы группы технической поддержки IT, распределение задач по...

Уровень владения компьютером - эксперт. Опыт технической поддержки или системного администрирования. Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС. Отличное знание аппаратных средств вычислительной...

Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков.