Вакансии в городе Москва

Наличие средне-специального/высшего образования. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт настройки пользовательских рабочих мест.

Настройка и обслуживание пользовательских рабочих мест. Техническая поддержка пользователей. Взаимодействие с сервисными центрами. Написание пользовательских инструкций, заполнение базы знаний.

С высшим/ незаконченным высшим техническим образованием. Ответственных сотрудников с активной жизненной позицией и желанием развиваться в данной сфере.

Техническая поддержка клиентов по всем вопросам, связанным с электроустановочной продукцией компании. - Сопровождение текущих проектов, составление технических и коммерческих предложений. -

Базовые знания AD, LAN, Wi-Fi, компьютерного железа, ОС и офисного ПО компании Microsoft. Уровень образования не важен.

Поддержка, обучение и консультирование сотрудников по вопросам ПО. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, локализация и устранение ошибок/ сбоев.

Клиентоориентированность. Вежливость в общении. Минимальные знания работы радиоканальных систем. Приветствуется знание оборудования основных производителей охранных систем.

Ответы на вопросы клиентов компании по телефону и электронной почте. Помощь клиентам при затруднениях в настройке и эксплуатации оборудования.