Москва
Опыт работы специалистом по работе с претензиями. Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами. Коммуникабельность, умение работать в...
Отслеживание поступающих претензий. Проверка корректности оформления претензии. Выявление причины возникновения претензии. Определение ответственного подразделения. Отслеживание поступающих возвратов. Контроль по своевременному...