Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 3 до 6 лет. Глубокие знания в области настройки ПО и сетевого оборудования.

Организация и управление первой линией технической поддержки. Настройка и поддержка рабочих мест пользователей (АРМ). Установка и настройка программного обеспечения и...

Имеете опыт работы в области поддержки и эксплуатации ИТ-сервисов от 3 лет. Имеете опыт работы с продуктами SET (SetCentrum...

Поддерживать и проводить эксплуатацию продуктовой линейки SET (SetCentrum, SetRetail, SetMark, SetKit). Проводить эксплуатацию и диагностику систем маркировки (работа с ЕГАИС...

Опыт работы в компании с количеством пользователей от 100 не менее 1 года. Знания и практический опыт администрирования MS Exchange...

Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании. Поддержка АРМ на базе Windows 10/11. Поддержка АРМ на базе...

Высшее или неоконченное высшее образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей не менее 1 года. Знание линейки клиентских ОС MS...

Осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей...

Высокий уровень самодисциплины, планирования и организации. Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Отличные коммуникативные навыки и готовность...

Прием и распределение заявок: Обработка запросов от сотрудников, обучение их работе с оборудованием. Передача запросов на L2.

Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение...

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...