Вакансии в городе Москва

поддержание навыков и знаний по программным продуктам 1С в актуальном состоянии, получение сертификатов 1С. Требования: - образование: техническое/экономическое. -

планирование и проведение онлайн встреч, демонстраций и переговоров с клиентами (интеграция 1С с маркетплейсами). - сбор требований для формирования оценки...

Опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 от 1 года. Уверенные знания функционала системы Битрикс24. Опытный пользователь: Excel.

Работа с заявками пользователей (сотрудников компании) по функционалу Корпоративного портала Битрикс24 – первая линия поддержки: обработка запроса, устранение причины обращения...

Вежливость. Опыт установки ОС Windows и ПО. Желание развиваться. Соблюдение правил, регламентов.

Выполнение заявок от сотрудников. Диагностика оборудования. Учет оборудования. Настройка офисной орг-техники. Установка ОС и ПО. Коммуникация с сотрудниками компании.

Профильное образование. Базовые знания сетевых технологий (топология, OSI, TCP/IP, Routing, VPN, VLAN, DHCP). Опыт работы в ВКС системами.

Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ инфраструктуры компании (парк ПК 500+). Поддержка пользователей, обработка заявок сотрудников в системе helpdesk.

Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года. Английский язык не ниже уровня B1-В2 (разговорный...

Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в...

Имеет базовые навыки администрирования и диагностики Linux-серверов. Понимает, как работают веб-сервера, веб-сервисы. Умеет грамотно диагностировать возникающие проблемы...

Своевременно реагировать на сообщения от мониторинга. Решать возникающие технические проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании.

Среднее профессиональное/неполное высшее/высшее образование (техническое/IT). Продвинутый пользователь ПК: MS Office, e-mail, мессенджеры, опыт в настройке удаленного...

Консультирование по техническим аспектам работы программы 1С, в случае ошибочной работы программы – создание обращения в службу технической поддержки.

Необходимые профессиональные навыки: - Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств. - Знание всех пользовательских ОС семейства Windows (установка, настройка‚ конфигурация). -

Консультация и техническая поддержка сотрудников компании. - Поддержание в актуальном состоянии версий ОС и ПО рабочих станций компании. - Участие во внедрении...

Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий. Опыт работы с телекоммуникационным и сетевым оборудованием. Отличное знание семейства Linux...

Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративной системы RM, чатов и телефонной связи. Дистанционная и физическая настройка...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Опыт общения с пользователями и решение технических задач. Экспертный уровень администрирования пользовательских ОС Windows. Экспертный уровень Hardware, Software.

Поддержка типового и специализированного ПО и оборудования. Участие в решении сложных, интересных задач совместно с ИТ-менеджером. Работа в команде...

Законченное высшее образование(обязательно). Опыт работы системным администратором от 3 лет. Понимание принципов информационной безопасности. Знание сетевых технологий на уровней...

Администрирование и обслуживание домена AD, управление групповыми и локальными политиками безопасности. Мониторинг серверного оборудования, каналов связи и сетевых устройств.

Опыт администрирования серверов на платформе Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS и т.п.). Уверенные знания настольных систем линейки...

Поддержание работоспособности парка ПК (в офисе и удаленно). Выполнение технических заявок (Help Desk). Оперативное решение возникающих инцидентов. Обслуживание оргтехники.

Опыт поддержки и консультаций пользователей информационных систем на базе 1С.

Администрирование офисных ИС на 1С. Приём обращений от пользователей ИС, сортировка, решение задач в рамках базы знаний.

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок.

Опыт работы специалистом технической поддержки в сферах e-com или retail от 2 лет. Понимание и опыт работы с заявками...

Прием, обработка и решение заявок от пользователей и систем мониторинга. Реагирование на системы мониторинга, первичный анализ, эскалация. Маршрутизация заявок между...

Основы тестирования, базовое знание SQL, опыт работы с 1С, опыт работы с 1c-bitrix и bitrix 4.

Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы. Анализ технических проблем и поиск причин. Общение с командой разработки, баг...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Опыт работы в IT-сфере от 1 года. JIRA/Confluence, Excel или аналоги (продвинутый пользователь). Аналитический склад ума, интерес к...

Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных).

Знания ОС Windows 10\11Pro, macOS на уровне администратора. Знания офисного пакета MS Office. Понимание принципов работы ЛВС.

Техническая поддержка ПК и Периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультации и помощь пользователям...