Москва
Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения). Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей...
Получение пользовательских заявок и их обработка в Help Desk системе и по телефону. Обучение и консультации пользователей, связанные с компонентами...