Знание техник продаж сервисных услуг, закона о защите прав потребителей. Знание программ - 1С УАТ, 1С - Альфа-Авто, Битрикс.
Приём звонков от клиентов сервиса. Продажи услуг сервиса СТО. Изучение конъюнктуры рынка сервисных услуг. Ведение записи клиентов на ремонт.