Москва
Базовые знания ОС Windows/Linux. Понимание жизненного цикла и принципов работы компьютерных систем и ПО. Навыки поиска и анализа информации.
Принимать обращения по почте и в тикет-системе. Проводить первичную диагностику инцидентов и классифицировать заявки. Закрывать типовые проблемы: сбои приложений...