Вакансии в городе Москва

Высшее образование в технической сфере. Так же рассматриваем студентов последних курсов ВУЗов. Опыт работы с ОС Windows, Linux, MacOS на...

Помощь заказчикам и партнерам при внедрении устройств и ПО Рутокен. Консультирование специалистов партнеров и заказчиков по технологическим возможностям продуктов и...

Опыт установки ОС Windows и различного ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники.

Установка ОС Windows и различного пользовательского ПО. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и блочный ремонт ноутбуков. Ведение инвентаризации ИТ оборудования.

Образование в любой области, предпочтительно связанное с IT. Опыт работы не обязателен, но будет плюсом. Знание английского языка приветствуется.

Обработка заявок от клиентов в системе Help Desk. Консультирование пользователей по техническим вопросам. Участие в улучшении процессов поддержки.

Имеешь опыт в продажах. Желание профессионального роста в сфере IT. Стремление зарабатывать и иметь возможность влиять на собственный заработок.

Работа с действующей клиентской базой компании (без холодного поиска). Работа с действующей клиентской базой компании (без холодного поиска).

Ведение базы знаний: документирование типовых решений. Требования: -Опыт в поддержке пользователей от одного года. -Знание автомобильной отрасли — преимущество. -

Консультирование по IT-продуктам, обработка запросов через чаты/телефон/почту. -Первичная диагностика сбоев: определение категории проблемы. -Передача сложных кейсов в...

Понимание принципов и логики работы компьютерной техники, компонентов ЭВМ, ОС. Понимание основных принципов функционирования ЛВС, сетевого оборудования, логики работы, стека...

Подготовка и настройка рабочих мест (Установка ОС и прикладного ПО). Настройка VPN, почтовых клиентов (Thunderbird, Outlook). Базовая поддержка браузеров, офисных...

Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки. Умение анализировать логи. Умение вести документацию и писать инструкции. Опыт работы в...

Удалённая поддержка пользователей — консультативное сопровождение и оперативное решение технических инцидентов. Формат взаимодействия 1 и 2-я линия — Telegram, ВКС, Service...

Понимание механизма работы сетевых протоколов – TCP/IP, DNS, DHCP, WWW, SMTP. Приветствуется опыт работы с БД и знания SQL.

Работа в системе обработки заявок OTRS (2-3 линия в зависимости от проекта). Коммуникация с внешними клиентами для оказания технической...

Знание принципов администрирования Bitrix24. Знание устройства ПК, МФУ, сетевого оборудования, принципы построения локальной сети и систем видеонаблюдения.

Администрировать Битрикс24 (облако и коробка): Настройка прав пользователей; создание и настройка воронок, смарт-процессов; создание бизнес-процессов и кодирование...

КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И НАВЫКИ: Уверенные навыки администрирования архитектуры 1С. Уверенные навыки управления архитектурой Windows Server. Экспертность в направлении информационной...

ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ: Контроль показателей отдела: мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) и выработка решений для их улучшения. Найм и обучение...