Вакансии в городе Москва

Образование средне-специальное, высшее (профильное). Опыт работы от года в компании с большим кол-вом пользователей. Знание систем 1С...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей. Обслуживание, ремонт, настройка персональных компьютеров. Первичная диагностика и устранение сбоев в работе систем, оргтехники, ККТ.

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3 (трех) лет на должности руководителя тех поддержки. Знание на общем уровне сетевых...

Управление командой технической поддержки пользователей. Администрирование системы Jira. Администрирование продукта Microsoft Exchange базового уровня. Администрирование продукта Microsoft SharePoint базового уровня.

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Техническое обслуживание СХД производства YADRO. Мониторинг и диагностика состояния систем. Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO. Плановые профилактические визиты...

Наличие высшего технического образования. Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием, выполнения монтажных работ и ПНР на площадках заказчика. Понимание технологии VoIP...

Основной функционал: Функциональное/регрессионное тестирование ПО. Помощь разработчикам и инженерам технической поддержки в решении возникающих проблем или вопросов.

Базовые знание линейки серверов х86 ведущих вендоров. Понимание принципов серверной архитектуры. Опыт работы с заказчиками и субподрядчиками (будет преимуществом).

Установка, настройка и обслуживание х86 серверов. Поиск возникших проблем и оперативный выезд к заказчику для проведения техобслуживания серверов архитектуры...

Опыт поддержки 1С ERP - обязателен. Знание складского и производственного учета в типовых конфигурациях 1С ERP/MES/WMS/БП...

Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений).

Навыки работы с серверами x86 на уровне администратора. Навыки сервисного обслуживания (замены деталей, обновление микрокодов и т.д.) серверов...

Составление плана действий по ремонту серверного оборудования для инженеров. Диагностика и ремонт серверов x86. Техническое консультирование заказчиков и партнеров...

Умение работать с SQL будет плюсом. Опытный пользователь ПК-будет плюсом. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...

Круглосуточный мониторинг доступности критичных информационных систем компании с помощью Zabbix. Реагирование по инцидентам. Техподдержка внешних пользователей фронт-систем компании (сотрудники...

Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде. Готовность обучаться и внимательность к деталям.

Работа с заявками на устранение проблем клиента в работе с нашей продукцией. Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и мессенджерах.

Уверенные знания систем хранения данных. Практический опыт и навык траблшутинга СХД. Умение анализировать комплексные неполадки, связанные с SAN оборудованием.

Монтаж и пусконаладочные работы СХД на территории заказчика. Техническое обслуживание СХД. Техническое обслуживание коммутаторов. Мониторинг и диагностика состояния систем.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Уверенный пользователь ПК: знание MS Office (Word, Excel, Outlook), также в Service...

Распределение заявок между инженерами, работа в Service Desk. Запросы типовой технической информации по заявкам. Отслеживание SLA по заявкам.

Экспертные знания в области СХД, опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, жирным бонусом опыт администрирования...

Обеспечение непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков. Квалификация и решение инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и...

Продвинутые знания архитектуры серверов x86. Практические навыки настройки, эксплуатации и решения проблем серверов архитектуры x86. Продвинутые знания и...

Инженеры технической поддержки L3 в основном занимаются исследованиями и поиском первопричин не встречавшихся ранее проблем и небанальных сбоев в...

Опыт приема и обработки заявок, а также распределения заявок на инженеров от 2 лет. Базовые знания о серверных продуктах и...

Прием и обработка заявок на выполнение ремонтных работ в системе Service desk. Организация проведения ремонтных работ (поиск инженера в соответствии...

Что хотим видеть в Вашем опыте: - Знание ОС Windows и/или Linux на уровне администратора (Centos, Astra и др). -

Основным направлением нашей деятельности является разработка ПО МFlash продукта для защищенного файлового обмена, совместного безопасного доступа и работы с файлами.

Высшее образование, среднее специальное (техническое). Профессиональные знания устройства слаботочных систем (ОС, СОТ, СКУД, АПС). Опыт монтажа и знание нормативной базы...

Настройка и обслуживание видеонаблюдения, охранной сигнализации, систем контроля доступа, инженерных систем пожарной безопасности-пожарная сигнализации, оповещения, противодымных систем и тд.

Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей не менее одного года. Опыт работы с rest API. Наличие навыков составления...

Обработка запросов (тикетов), поступающих на support компании в части технической поддержки: консультирование по подключению к API компании, помощь в настройке...

Опыт работы инженером инфраструктуры / серверным инженером от 1 года. Сборка/разборка серверного оборудования. Монтаж в стойку. Диагностика и модульный ремонт...

Монтаж, демонтаж, перемещение серверного и сетевого оборудования. Проверка комплектации, модульный ремонт, прошивка компонентов. Диагностика неисправностей, замена компонентов. Поддержание в рабочем...

Знание Linux на уровне администратора. – Опыт работы с Kubernetes и Docker. – SQL (PostgreSQL). – Опыт или желание работать с OpenStack. – SQL. –

Работа с Kubernetes и Docker-контейнерами; – Диагностика ошибок в пайплайнах и окружениях. Взаимодействие с командами разработки при возникновении инцидентов. 2.