Вакансии в городе Москва

Образование высшее техническое. Навыки по внедрению, управлению, аудиту, совершенствованию, типизации, унификации и стандартизации ITSM процессов, понимание их взаимодействия.

Оптимизация процесса заказа ИТ-услуг, проектирование ИТ-услуг. Развитие портала обращений пользователей. Аналитика процессов управления инцидентами и запросами на обслуживание.

Высшее образование. Знание методологий описания бизнес-процессов. Внимание к деталям и уверенные аналитические навыки. Умение работать в команде, умение выстраивать...

Проведение интервью с участниками и владельцами бизнес-процессов. Анализ, реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов. Написание регламентирующей и технической документации по...