Вакансии в городе Москва

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Решение поступающих от пользователей обращений.

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года. Навыки работы с 1С и понимание принципов ритейл...

Приём и регистрация заявок пользователей по работе с ПО Манускрипт. Консультирование пользователей по функционалу программы и исправлению ошибок.

Профильное ИТ/математическое высшее образование. Опыт работы в роли специалиста администрирования прикладных решений от 1 года. Опыт работы с операционными...

Взвешенной стратегии развития. Человеческим и профессиональным качествам своих Работников. Постоянству в отношениях с Клиентами. Своевременному использованию новых технологий бизнеса.

Профильное ИТ/математическое высшее образование. Опыт работы в роли специалиста администрирования прикладных решений от 1 года. Уверенные навыки администрирования операционных...

Анализ, устранение (при возможности) ошибок, выявленных в работе ДБО (iBank2 - BIFIT) и на этапе тестирования нового функционала, а также...