Вакансии в городе Москва

Стек протоколов TCP IP. - Понимание базовых принципов маршрутизации. - Базовые знания компьютерного железа. - Уверенные знания семейства операционных систем WinOS / MacOS. -

Настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники, серверного, сетевого, торгово-кассового оборудования, а также оборудования видеонаблюдения. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения. -

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Понимание принципов работы клиентских и серверных ОС семейства Windows, пакета MS Office...

Управление отделом технической поддержки в формате "Играющий тренер". Управление сотрудниками, 3 человека, составление графика работы и отпусков. Взаимодействие со смежными...

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Выявление ошибок, фиксация...

Знание ОС Windows, опыт работы с AD. Знание продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя.

Работа с инцидентами и запросами на изменение пользователей через систему HelpDesk компании. Организация бесперебойной работы компьютерного парка компании и сопутствующей...

Высшее/среднее специальное техническое образование или студент вечернего факультета. Знание работы сетевых протоколов и понимание принципов построения компьютерных сетей.

Техническая и сервисная поддержка партнеров по телефону и электронной почте. Тестирование оборудования Написание технической документации (краткие руководства пользователя, инструкции по...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Продвинутый пользователь MS Office, MS WORD, MS EXCEL. Знание языка разметки HTML и CSS на уровне написания кода HTML-страниц.

Внедрение программных продуктов компании на объектах заказчиков. Сопровождение программных продуктов компании. Консультирование клиентов по вопросам установки и настройки ПО.

Высшее образование в технической сфере. Так же рассматриваем студентов последних курсов ВУЗов. Опыт работы с ОС Windows, Linux, MacOS на...

Помощь заказчикам и партнерам при внедрении устройств и ПО Рутокен. Консультирование специалистов партнеров и заказчиков по технологическим возможностям продуктов и...

Любовь к людям и желание им помогать. Стремление работать и зарабатывать. Готовность развиваться и покорять новые вершины. Умение работать в...

Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов. Работой с обращениями клиентов. Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п.

Грамотная устная речь и письмо. Клиентоориентированный подход в работе. Умение работать с большими объемами информации. Уверенные навыки работы с MS...

Обработка электронных обращений в мессенджерах. Например, проконсультировать по финансовой истории или подобрать и подключить необходимую услугу. Очная консультация при обращении...

Искренне любите помогать людям и умеете находить общий язык с каждым. Уверенно владеете ПК и знаете 1С.

Предоставлять клиентам высокий уровень послепродажного сервиса, касающегося вопросов качества. Оформлять заявки на возврат, обмен продукции, доставку клиентам. Оформление кредитных заявок.

Знание операционных систем Windows 7/8/10 на уровне продвинутого пользователя. Пользователь MS Office. Начальные знания работы с СКС (обжим...

Установка и настройка операционных систем. Сборка ПК (не конвейер), пусконаладка ПК и периферии. Установка и настройка периферийных устройств.

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Знание аппаратной и программной части ПК, включая операционные системы Windows 7/10 и пакет Microsoft Office. Опыт работы с SD.

Обработка заявок в системе ServiceDesk: контроль их исполнения и решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки. Установка и настройка...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться. Ответственность и внимание к деталям.

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат). Удалённое решение технических проблем абонентов. Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям...

Технический стек: работа с удалённым подключением, базовое знание сетевого стека, ADB (готовы обучить внутри отдела). Вежливая и тактичная коммуникация.

Отвечать на звонки и заявки, маршрутизировать их. Отвечать за актуальность информации в базах клиентов и объектов. Следить за актуальным своевременным...

Знание принципов работы, характеристик, основных видов неисправностей и способов их устранения охранных приборов и систем видеонаблюдения (C.Nord, Hikvision, Ритм, Viguard...

Администрирование, установка, проведение обновлений ПО Центральной станции мониторинга. Обработка, ведение, актуализация данных текущей Базы клиентов. Взаимодействие с производителями ПО, оборудования...

Аналитический склад ума. Знание основ теории тестирования и жизненного цикла ПО. Практический опыт тестирования wеb-приложений. Опыт работы с тестовой...

Сопровождение программного продукта в промышленной эксплуатации. Участие в решении критических инцидентов (определение проблемы, описание шагов ее воспроизведения, фактического и ожидаемого...

Опыт установки ОС Windows и различного ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники.

Установка ОС Windows и различного пользовательского ПО. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и блочный ремонт ноутбуков. Ведение инвентаризации ИТ оборудования.

Готовность присутствовать в офисе в ночное время, с 18:30 до 8:30 и выходные, в зависимости от согласованного графика.

Системы электронного документооборота и межведомственного взаимодействия для государственных органов и учреждений. Система поддержки принятия решений для объектов транспортной инфраструктуры.