Вакансии в городе Москва

Обладаешь дипломом в области телеком/связь/ИТ или учишься на этих специальностях. Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP...

Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...

Опыт работы в клиентской или технической поддержке. - Навыки координации или управления людьми. - Стрессоустойчивость и ориентация на клиента. - Понимание технических продуктов.

Компания IT Charge — оператор зарядной инфраструктуры для электромобилей и IT‑платформа. Задачи: - Организация и контроль работы службы поддержки (5 чел). -

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Глубокое понимание принципов установки и сопровождения специализированного ПО. Практические навыки работы с...

Устанавливать и сопровождать специализированное программное обеспечение компании. Оказывать поддержку по внедрению и эксплуатации систем электронного документооборота (ЭДО) во всех подразделениях.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться. Ответственность и внимание к деталям.

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат). Удалённое решение технических проблем абонентов. Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям...

Обязательный опыт работы с "1С: Зарплата и управление персоналом" (ред. 3.1) не менее 1 года. Хорошее знание платформы...

Настройка и администрирование конфигурации "1С: Зарплата и управление персоналом" (ред. 3.1). Доработка функционала системы 1С ЗУП под...

Опыт работы с клиентами. Техническое образование (желательно). Обязательно знание 1С.

Работа в 1с. Приём и оформление заявок на ремонт.

Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года. Навыки работы с 1С и понимание принципов ритейл...

Приём и регистрация заявок пользователей по работе с ПО Манускрипт. Консультирование пользователей по функционалу программы и исправлению ошибок.

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Решение поступающих от пользователей обращений.

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Высшее образование. Опрятный внешний вид. Умение общаться с пользователями. Способность находить информацию для решения новых для Вас задач.

Поддержка пользователей в офисе и удалённая поддержка пользователей во время работы организации и проведения регламентных работ. Личное инспектирование наших пансионатов...

Высшее образование (обязательно), профильное (желательно). Отличное знание операционных систем Windows, офисных программ, сетевого оборудования и протоколов. Умение подключать периферийное оборудование...

Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра. Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение...

Уверенные знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя, базовое понимание Active Directory. Опыт работы с офисным ПО и системой 1...

Поддержка и администрирование рабочих мест сотрудников аптечной сети (ПК, периферия, офисное ПО, 1С). Настройка и обслуживание сетевого оборудования, обеспечение...

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Знание аппаратной части ПК, оргтехники. Администрирование ОС Windows 10, 11. Знание принципов построения локальных сетей и базовые знания в TCP...

Техническая поддержка рабочих мест сотрудников МедЦентра ПАО «Аэрофлот». Эксплуатационная поддержка программных комплексов. Установка системного и прикладного ПО на компьютеры пользователей.

Высшее техническое образование. Отличное знание компьютерного оборудования и операционных систем (Windows, Linux). Уверенные знания сетевых технологий и протоколов (IPv4...

Руководство отделом информационных технологий, отвечающим за внутреннюю ИТ-инфраструктуру компании. Планирование и контроль бесперебойной работы систем, сети, серверов, оргтехники в...

Опыт работы от 2х лет в техподдержке офиса. Знание комплектующих, опыт сборки ПК и установки ОС с нуля.

Решение технических вопросов. Настройка клиентских операционных систем Windows. Удаленное устранение сбоев. Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей.

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Высшее образование. - Опыт работы в ИТ и телеком структурах от 2 (двух) лет. - Опыт и навыки внедрения и сопровождения ИТ...

Участие в формировании и улучшении операторских услуг. Поддержание взаимоотношений с существующими Заказчиками по вопросам технического сопровождения. Информационное сопровождение договоров присоединения.

Опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, бонусом опыт администрирования СХД DELL/EMC/HUAWEI.

Обеспечением непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков. Квалификацией и решением инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и...