Вакансии в городе Москва

Опыт работы в поддержке от 1 года ( опыт больше года на одном из двух последних мест работы). Знание того как...

помощь пользователям (Windows, доступы, почта, VPN, , ). — настройка рабочих мест и учёток (Active Directory, Outlook). — базовая диагностика сетей и офисной техники. —

Опыт работы в Service Desk/Help Desk от года. Коммуникабельность и умение работать в команде.

Анализ и обработка обращений, консультация пользователей (2-ая линия поддержки в Service Desk). Поддержка Транспортного Модуля ГИИС ДМДК и кассового...

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Высшее техническое образование, предпочтительно - ИТ/телеком. Знание операционных систем Linux на уровне продвинутого пользователя/администратора. Знание современных технологий компьютерных сетей...

Администрирование демо-стенда продукта, поддержание его в актуальном состоянии. Проведение вебинаров/семинаров/пилотных проектов по продукту Efros Defence Operations в...

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Опыт руководства командой поддержки. Умение самостоятельно погружаться в проблему и решить...

Руководить командой технической поддержки. Обрабатывать поступающие обращения. Писать запросы к базе данных для выгрузки отчетов, корректировки данных, поиска необходимой информации...

Уверенное пользование ПК. Грамотная речь, ведение деловой переписки, умение четко излагать свои мысли, желание обучаться и развиваться, способность усваивать большой...

Обеспечение технического, событийного мониторинга и обработку инцидентов по банкоматному и POS терминальному оборудованию. Оперативное реагирование на внештатное поведение систем (аварии).

Знание ОС Windows (10/11). Навыки работы с «железом» (сборка, замена комплектующих, базовый ремонт). Умение прокладывать и обжимать сетевой кабель.

Первая линия поддержки пользователей (работа в CRM, чат, звонки). Техническая поддержка сотрудников института. Диагностика и модульный ремонт ПК.

Опыт обслуживания и ремонта маркираторов. Командировки 20-30% времени. Продвижение сервисных услуг. Готовность к работе по целям.

Диагностика, обслуживание и ремонт оборудования для маркировки продукции : Альфа Лаваль, ГЕА, маркировочного оборудования (Видеоджет, Маркем, Домино, Линкс). Пусконаладочные работы.

Высшее образование/неполное высшее (предпочтительно инженерное/ИТ). Не менее 1 года опыта работы оператором ТП, специалистом IT подразделения, инженером.

Системы биллинга, ведения логов и событий для подразделений ИБ. Заказчики – государственные службы, финансовый сектор, ритейл, интернет-платформы. Проекты на 1...

Опыт работы в поддержке от 1 года ( опыт больше года на одном из двух последних мест работы). Знание того как...

помощь пользователям (почта, VPN, доступы, Windows). — настройка рабочих мест и учёток (Active Directory, Outlook). — базовая диагностика сетей и офисной техники. —