Вакансии в городе Москва

Обладаешь дипломом в области телеком/связь/ИТ или учишься на этих специальностях. Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP...

Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...

Опыт работы в клиентской или технической поддержке. - Навыки координации или управления людьми. - Стрессоустойчивость и ориентация на клиента. - Понимание технических продуктов.

Компания IT Charge — оператор зарядной инфраструктуры для электромобилей и IT‑платформа. Задачи: - Организация и контроль работы службы поддержки (5 чел). -

Опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, бонусом опыт администрирования СХД DELL/EMC/HUAWEI.

Обеспечением непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков. Квалификацией и решением инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и...

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Удаленной квалификацией и решением инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний. Техническим обслуживанием СХД производства YADRO.

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Техническим обслуживанием СХД производства YADRO. Мониторингом и диагностикой состояния систем. Плановыми обновлениями систем хранения данных производства YADRO. Плановыми профилактическими визитами...

Ответственность, терпеливость, вежливость. Желание обучаться. Основы работы в командной строке Linux. Основы маршрутизации и коммутации сетей Ethernet.

Мониторинг состояния серверного, сетевого оборудования и СХД. Мониторинг состояния сервиса. Регистрация инцидентов при нарушении работоспособности и обращениях пользователей.

Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям. Строгое соблюдение производственной дисциплины.

Техническое сопровождение офиса. Организация и проведение видеоконференцсвязи. Предварительная проверка каналов связи. Консультация и техническая поддержка по видеоконференцсвязи и мультимедиа.

Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п..

Техническая поддержка пользователей (аппаратная, программная) в том числе в удаленном режиме по телефону. Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в...

Опыт работы в колл-центре. Опыт рабты с застройщиками. Владение навыками работы с IP телефонией. Знать порядок консультативной поддержки клиентов...

Прием, обработка, распределение входящей информации (звонки, электронные запросы, онлайн консультации). Совершение исходящих звонков. Консультативная поддержка клиентов по покупки недвижимости у...

Опыт работы инженером инфраструктуры / серверным инженером от 1 года. Сборка/разборка серверного оборудования. Монтаж в стойку. Диагностика и модульный ремонт...

Монтаж, демонтаж, перемещение серверного и сетевого оборудования. Проверка комплектации, модульный ремонт, прошивка компонентов. Диагностика неисправностей, замена компонентов. Поддержание в рабочем...

Что хотим видеть в Вашем опыте: - Знание ОС Windows и/или Linux на уровне администратора (Centos, Astra и др). -

Основным направлением нашей деятельности является разработка ПО МFlash продукта для защищенного файлового обмена, совместного безопасного доступа и работы с файлами.

Опыт работы в поддержке от 1 года. Опыт работы в тикетных системах (1С, Service Desk, др.). Знание MS Excel...

Обработкой и контролем запросов на консультации и ремонт оборудования от заказчиков по направлениям "клиентских устройств" (планшеты, ноутбуки, ПК), а также...

Опыт работы в технической поддержке 1-й или 2-й линии от 3-х лет. Опыт работы с системами Service...

Анализом заявленных проблем от клиента, переданных с первой линии. Проведением детальной диагностики и устранение аппаратных и программных неисправностей на оборудовании...