Москва
Опыт работы в сфере клиентского опыта (CX), аналитики качества обслуживания в контактном центре, продукте или смежных областях от 2 лет.
Управлять клиентским сервисом, качеством обслуживания пользователей в разных каналах коммуникации. Собирать, обрабатывать и анализировать обратную связь по уровню и качеству...