Вакансии в городе Москва

Техническое образование или аналогичный опыт работы (желательно от 3х лет). Опыт сопровождения программных продуктов 1С (не менее 2...

Приём заявок, первичный анализ. Оценка и согласование доработок, обновление конфигураций. 2. Поиск подрядчиков по 1С во всех филиалах (Россия...

Свободный уровень владения немецким языком. Хороший уровень владения английским языком. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного...

Консультирование клиентов интернет-магазина по телефону и через сервис Helpdesk. Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Урегулирование запросов клиентов...

Опыт работы с доменной инфраструктурой. Опыт работы с офисной и компьютерной техникой. Опыт решения проблем с прикладным ПО.

Работа с обращениями в Service desk системе. Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов. Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение...

Уверенный пользователь ПК. Умение работать в режиме многозадачности. Коммуникабельность.

Работа с телеметрией. Мониторинг работы торговых аппаратов на предмет поломок, отсутствия продаж, наличия пустых ячеек или ячеек с непродающимся товаром...

Заинтересованность и готовность к работе в службе технической поддержки крупной компании – поддержка сотрудников компании: готовность оказывать помощь/обучаться и обучать...

Консультация пользователей по вопросам информационных технологий, решение заявок и проблем пользователей, связанных с использованием офисной техники и внутренних корпоративных ИТ...

Экспертное знание клиентских операционных систем Linux или Windows(настройка и траблшутинг). Базовые знания стека протокола tcp ip (ip, mac, nslookup...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению Единого цифрового контура Заказчика в команду из 7ми человек. Твои задачи: Установка и...

Желание развиваться в области ИТ. Обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость. Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов...

Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ-структуры. Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами.

Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям. Строгое соблюдение производственной дисциплины.

Техническое сопровождение офиса. Организация и проведение видеоконференцсвязи. Предварительная проверка каналов связи. Консультация и техническая поддержка по видеоконференцсвязи и мультимедиа.

Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Навыки в области сетевого и системного администрирования (AD, GPO, DNS, DHCP).

Обеспечение поддержки VIP пользователей, включая организацию и сопровождение видеоконференций (Контур.Толк / Teams). Управление территориально распределенной командой технической поддержки (L2) - постановка...

Опыт работы в аналогичной сфере - эквайринг, ОФД и тд - обязателен. Опыт работы в письменной поддержке клиентов, предпочтительно B2B.

Консультация клиентов и партнеров компании в онлайн-чате и по электронной почте. Первые 2-3 недели будет обучение и работа...

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Высшее профессиональное (финансовое, экономическое или инженерно-экономическое) образование. Грамотность, умение общаться с клиентами, знание делового этикета. Уверенный пользователь ПК, знание...

Прием и обработка обращений клиентов (телефон, электронная почта). Консультирование клиентов и партнеров по услугам, тарифам, условиям действующих акций Компании.

Уверенные навыки написания простых запросов в SQL (PostgreSQL, MSSQL). Опыт работы с Linux и Windows Server. Опыт диагностики сетевой связанности.

Работа с Docker Compose, Nginx, администрирование Linux и PostgreSQL. Техническая поддержка Л2: консультации, ошибки, доработки. Обновление ПО на серверах...

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Английский язык не ниже уровня В2. Умение вести переписку по...

Настройка и поддержка офисных АРМ на базе ОС Windows и Мac OS, в распределенной офисной инфраструктуре с количеством пользователей около...

Опыт работы в IT сфере от 1 года. Опыт работы с HelpdDesk. Базовые знания языка SQL. Готовность к интенсивному обучению.

Предоставление технической поддержки пользователям, приём и обработка заявок в системе ServiceDesk (ITSM). Анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в...

Что ты будешь делать и формат работы. На старте будешь использовать заготовленные ответы, а наставники - помогут тебе адаптироваться.

Общение с клиентами в мессенджерах, чате поддержки и при входящих звонках. По версии CRM Rating.

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Уверенная поддержка Apple Mac / macOS. Практика поддержки MSOffice 365 / Google Workspace на...

Оказывать поддержку пользователям компании: управление учётными записями и доступами, поддержка бизнес‑приложений и сервисов MSOffice 365, Google Workspace, Atlassian (Jira...

Опыт работы в технической поддержке IT/SaaS/B2B от 1 года (минимум 6 месяцев на L2).

Решение сложных технических обращений (тикеты с L1). Работа с интеграциями: Ozon, Wildberries, 1С, МойСклад, мессенджеры. Анализ логов, API...

Образование: не ниже среднего-профессионального. Приветствуется опыт работы в данном направлении. Приветствуется опыт работы на АЗС. MS Office (уверенный пользователь).

Прием входящих звонков (электронных писем), регистрация технических неисправностей с производственных объектов. Регистрация заявок по неисправностям и внештатным ситуациям в базе...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).