Вакансии в городе Москва

Знание платформ мониторинга телеметрии, конфигураторов автомобильных терминалов GPS/Глонасс. Техническая грамотность (IT, радиоэлектроника). Опыт работы с TIS Online.

Осуществление технической поддержки (по телефону, e-mail, чат, мессенджеры). Регистрация обращений клиентов. Консультирование по вопросам, связанным с установкой, настройкой и...

Образование среднее специальное или высшее. Опыт обслуживания мероприятий ВКС. Знание основных принципов функционирования систем ВКС. Знание интерфейсов администрирования аппаратных и...

Администрирование системы управления ВКС. Мониторинг работоспособности поддерживаемых систем ВКС. Устранение ошибок и проблем эксплуатируемых систем ВКС. Формирование итогового контента на...

Технический бэкграунд: Базовые знания администрирования ОС Windows (10/11, Server). Знание офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты). Опыт установки и...

Оказание технической поддержки пользователей (удаленно и очно). Установка и настройка программного обеспечения, устранение неполадок. Настройка удаленного доступа к корпоративным ресурсам.

Релевантный опыт работы не менее 2-х лет. Опыт самостоятельной поддержки и обслуживания серверного оборудования, клиентский устройств и ПАК.

Организация и координация предоставления услуг клиентам компании по решению инцидентов, предоставлению консультаций в рамках 1-й линии технической поддержки.

Базовые умения работать в JIRA, Confluence, Zabbix, MS Word, MS Excel. Коммуникабельность. Выполнение задач в установленный срок. Использование в работе...

Мониторинг доступности информационных ресурсов и инфраструктуры. Мониторинг и обработка событий и инцидентов информационной безопасности. Реагирование на события мониторинга в соответствии...

Уверенное знание: Windows 10/11 и сопутствующего офисного ПО. Знание аппаратной части ПК. Знание основ компьютерных сетей (понимание функционала сетевого...

Осуществление оперативной технической поддержки пользователей, ВИП пользователей, информационных систем компании, удаленно и на местах. Оперативное устранение проблем и сбоев в...

Высшее профессиональное (финансовое, экономическое или инженерно-экономическое) образование. Грамотность, умение общаться с клиентами, знание делового этикета. Уверенный пользователь ПК, знание...

Прием и обработка обращений клиентов (телефон, электронная почта). Консультирование клиентов и партнеров по услугам, тарифам, условиям действующих акций Компании.