Вакансии в городе Москва

Релевантный опыт работы не менее 1 года (желательно). Владение пакетом программ MS Office, в том числе уверенные навыки Excel (ВПР...

Операционная поддержка работы ДС по направлению клиентского сервиса. Разбор текущих проблем в работе (Offtime, Жалобы, Аннуляции, Недоступность). Проработка совершенных ошибок...

Высшее образование. Уровень знания английского языка В1 и выше. Стаж работы по специальности – не менее 5 лет.

Анализ требований проекта в части приемочных (квалификационных) и приемо-сдаточных испытаний (ПИ и ПСИ) электронного и электрического оборудования.

Формирование системы КПЭ по качеству клиентского опыта (далее СХ), основанную на стратегических целях Банка. Инициация изменений КПЭ по качеству клиентского...

Инициация изменений в карте КПЭ согласно действующим процессам. Оценка и согласование изменений по качеству CX, инициированных заинтересованными подразделениями.