Вакансии в городе Москва

Имеет опыт администрирования рабочих станций (ОС семейства Windows, общераспространенное офисное ПО). Имеет опыт настройки и диагностики неисправностей компьютерного, периферийного оборудования...

Своевременное выполнение обращений пользователей. Обеспечение поддержки и работоспособности ИТ оборудования и программного обеспечения. Предоставление доступов к информационным ресурсам.

Опыт работы в крупном системном интеграторе или производителе СХД / серверного оборудования от 3-х лет. Знания в области эксплуатации систем...

Участие в тестировании систем хранения данных и серверных систем на площадках заказчиков и в лаборатории компании. Инсталляция демо-оборудования на...

Знание семейства Windows 7-10-11+ Знание ПК. Начальные знание построение ЛВС. Знание модели OSI. Опыт настройки офисного ПО.

Поддержка пользователей и их рабочих мест. Работа с Service Desk (SAP Solution Manager, 1C). Замена и апгрейд комплектующих, ремонт...

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Понимание принципов ITIL и организации многоуровневой поддержки. Опыт организации поддержки систем 1...

Организация поддержки следующих сервисов: Информационные системы 1С (ERP, MDM, Документооборот, MES, WMS, БП и ЗУП). АРМ новым сотрудникам, перемещение...

Наполнение базы знаний (база знаний - структурированный набор информации об информационных системах, типовых проблемах и способах их решения, участие в процессе...

Анализ обращений, удаленная диагностика и диагностика на месте. — Разрешение инцидентов, связанных с конечным пользовательским ИТ-оборудованием и офисным оборудованием (печатающая...

Стремление развиваться в сфере IT. ∙ Желание помогать людям и находить решения. ∙ Умение вежливо и понятно общаться с пользователями. ∙

Локальная поддержка пользователей и IT-инфраструктуры. ∙ Работа на первой и второй линиях технической поддержки. ∙ Обработка обращений пользователей в системе Service...

Образование средне-специальное, высшее. Грамотная устная и письменная речь. Умение диагностировать и устранять технические неисправности. Знание аппаратной и программной части...

Общение с пользователями. Отвечать на звонки и заводить обращения в системе заявок. Решение базовых технических проблем. Диагностировать и устранять неполадки...

Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии). Знание ПК на уровне опытного пользователя. Знание Windows 10, 11 на уровне администратора.

Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад, магазины. Обработка всех входящих заявок в системе Service Desk. Блочный ремонт и...

Опыт поддержки 1С ERP - обязателен. Знание складского и производственного учета в типовых конфигурациях 1С ERP/MES/WMS/БП...

Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений).

Высшее образование (профильное образование в сфере информационных технологий, связи и ИТ). Опыт работы от 1 года. Уверенное владение ПК и...

Разработка дизайна решения. Обсуждение с клиентом потребностей и технических деталей. Монтаж серверного оборудования, пуско-наладка и настройка ПО платформы.